أتمنى أن ألقى منكم المشورة في هذا الأمر وهو بإختصار أنني في عام 2009 أشتريت برنامج للسوق السعودي وأعطوني رقم تفعيل ولا يعمل هذا البرنامج إلا بهذا الرقم وقالوا لي : بأن تحديثات البرنامج تتلقلاها مجانا مدى الحياة
وبعد مرور هذه السنين لم يرسلوا لي أي تحديث ولما طلبت منهم كما وعدوني سابقا ، قالوا لي : أرسل لنا رقم التفعيل ، وأرسلت لهم الرقم ، فقالوا لي : هذا ليس رقم التفعيل :hawamer5712
والأشد من كل ذلك غيروا تصميم الموقع وبدل أن يكون شراء أصبح مكانه تجديد الإشتراك :hawamer4112
يعني بالمختصر نصبوا على الناس وألغوا ما اتفقوا عليه في السابق وأن من أشترى البرنامج سوف يلقى الدعم والتحديث للبرنامج مجانا :hawamer1912
وأشكر الله عز وجل أنني أحتفظ بملف يبين موقعهم في السابق وموقعهم حاليا
فما العمل الآن معهم ؟ هل أقدم عنهم شكوى ولمن أذهب ؟