لا يستطيع احد ان يشكك في أن نظام التشغيل ويندوز هو النظام الأشهر على الإطلاق عالميا. ولكن أكثرية الخبراء والمتعاملين مع انظمة التشغيل المختلفة يؤكدون أن نظام التشغيل ويندوز ليس بأفضلهم. فالنظام مقارنة بغيره يعانى من الكثير من العيوب والاخطاء التى تجعله من أنظمة التشغيل متوسطة المستوى وليست المتميزة مثل بعض الأنظمة كاللينكس والماك.
ومن اول عيوب نظام الويندوز أنه نظام غير مجانى, ويكلفك الكثير حتى تقتنية. أما ان كنت لا تريد الدفع والحصول على نسخة قانونية, فيمكنك الحصول على نسخة مقرصنة بكل سهولة. وهذه النسخ هى المنتشرة في الوطن العربي بشكل كبير, نظرا لإرتفاع سعر النسخ القانونية.
كذلك فإن نظام الويندوز نظام مغلق واحتكاري, لا يشارك مصادره مع احد. بمعنى أنه يصعب الإطلاع على اكواده البرمجية. وبالتالى فهو يحرم كل من يريد المساهمة في تطويره او الذين يريدون تطويعه بما يرغبون من كل هذه المميزات. لذلك تطورت وتفوقت بعض الانظمة مفتوحة المصدر بقوة على نظام الويندوز بفضل مساهمة المتطوعين.
ويعد عدم استقرار نظام الويندوز من اشهر مشاكله, فدائما يقوم المستخدمين بإعادة تشغيله مرات عده عند حدوث اعطاله المتكرره وظهور رسائله الغير مفهومة والغامضة احيانا كثيرة. بينما في نظم التشغيل الأخرى فهى تتميز بالإستقرار والثبات دائما. وكثيرا ما يتطلب نظام تشغيل ويندوز امكانيات أجهزة مرتفعه, وترتفع هذه الامكانيات كلما ظهرت اصدارة جديدة, لدرجة انك من الممكن ان تشترى جهاز جديد وحديث من أجل استخدام نظام الويندوز فقط. بينما في نظم التشغيل الاخرى فلا تتطلب مواصفات خارقه للاجهزة. فمواصفات جهاز متوسطة ربما تؤدى الغرض وأكثر ولا تحتاج لتحديث جهاز الحاسب مع كل اصدارة.
ولكن ان كان نظام التشغيل ويندوز بهذا السوء, فلماذا هو الاشهر عالميا؟ نظام الويندوز يتفوق على أنظمة التشغيل الاخري في شيئين رئيسيين وهما الشكل العام والدعم الفني. فنظام الويندوز يعتمد على الابهار في الشكل والالوان والنوافذ المنبثقة بطرق جمالية. كما أن مايكروسوفت تقدم خدمة دعم فنى وتحديث للنظام تتفوق به على الانظمة الاخرى. كما أن عملية تنصيب البرامج على الويندوز سهلة وسريعة.
والخلاصة أن نظام الويندوز يناسب المستخدم العادي الغير متعمق في استخدام أنظمة الحاسب ويريد نظام تشغيل جميل في الشكل وسهل في الاستخدام. بينما لا يرضى المستخدمون المخضرمون بمستوى الويندوز الضعيف ويلجأون إلى أنظمة أقوى تلبي احتياجاتهم.