قال لـ "الاقتصادية" حسان قباني الرئيس التنفيذي لشركة الاتصالات المتنقلة "زين"، إن نتائج الشركة المالية المقبلة ستكون"مميزة"، وإن الشركة ستواصل تقديم عروضها المنافسة في سوق الاتصالات و"بدون شروط"، وستكثف نشاطها في السوق السعودية بهدف استقطاب عملاء جدد للشركة. وأضاف: "أنا الرئيس التنفيذي السادس للشركة ولدي تحد يكمن في تغيير أعمال ونتائج الشركة بشكل قوي.. سأحقق ذلك".
وأوضح قباني خلال المؤتمر الصحافي الذي عقد في الرياض أمس بمناسبة إعلان الشركة عن تفاصيل عروضها الجديدة، وخطتها الاستراتيجية المقبلة في السوق المحلية، وأبرز تطورات القطاع، قائلا: "قدمنا عرضا (خطيرا) وهو تخفيض سعر الدقيقة إلى 19 هللة، وهذا سيفيد العملاء، ونتوقع منافسة من قبل الشركات الأخرى وإطلاق عروض مخفضة".
وأشار الرئيس التنفيذي لـ "زين" إلى أن قرار هيئة الاتصالات بتخفيض أسعار مكالمات "الترابط" بين المشغلين سينعكس إيجابا على الشركة وعلى عملاء شركات الاتصالات، مضيفاً أن هذا يتوافق مع التوجهات العالمية في تخفيض أسعار المكالمات بين شركات الاتصالات. وأفاد قباني، أن "زين" أصبحت لديها شبكة خاصة بها في السوق السعودية، إلا أنها تعتمد على شبكات أخرى بنسبة أقل من 1 في المائة، ومن مسؤوليتها تغطية الشبكات بشكل كامل للعملاء حتى بالاعتماد على أي شبكة أخرى.
ولفت إلى أن قرار هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات بتخفيض أسعار الاتصالات الصوتية جعل المستثمر يختار بين الشركات بحرية، لافتا إلى أن شركة زين السعودية كانت في السابق لا تحصل على حصتها العادلة من الاتصالات الصوتية.
وفيما يتعلق بإضافة عملاء جدد بعد تخفيض سعر المكالمات، بيّن قباني، أن الشركة أضافت في الـ 15 شهرا الماضية نحو ثلاثة ملايين عميل، في حين تقدم خدمات لأكثر من عشرة ملايين عميل لديها حاليا، إلا أن العملاء هم من يختارون الأنسب ليس في تعرفة المكالمة فقط بل بخدمة العميل في نقاط البيع الخاص بالشركة والاتصال بخدمة العملاء للاستفسار. وأكد أن إطفاء الخسائر، سيسرع في تحول الشركة إلى الربحية، قائلا: "الشركة تسير في الطريق الصحيح، وقد اتخذت المزيد من الخطوات لتحسين أدائها". وأوضح نجاح "زين" بسداد قيمة الرخصة، إذ لجأت للاقتراض لسداد قيمة الرخصة، معترفا بأن ارتفاع تكلفة شراء الرخصة البالغة نحو 23 مليار ريال أمر مبالغ فيه لعدم وجود خدمات ومميزات جديدة في السوق ليحصل عليها أي مشغل ثالث كالحاصل في الأسواق العالمية لتبدأ وتقف على أرجلها على حد قوله، إلا أنه لم ينف وجود أي أخطاء تتعلق بالشركة كأي منشأة جديدة وهو أمر طبيعي. وذكر قباني، أن لدى الشركة نحو 400 ألف مساهم سعودي في زين، كما استطاعت الشركة أن توظف عددا كبيرا من الشباب السعودي، وتعكف حاليا على التوسع بشكل أكبر وبطريقة عصرية وبسيطة في شأن فروع الشركة في جميع مناطق المملكة.