الأخطاء الأكثر شيوعاً
error code 0x81000370
الحل
Start--->Run--->regsvr32 softpub.dll
If Not Make Sure That SSL2.0 & SSL3.0 Are Checked
Start --->Control Panel--->Internet Options--->Advanced
ـــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ error code 80070002
Search ("C:\********s and Settings\All Users\Application Data\Microsoft\IdentityCRL\ppcrlconfig.dll)
احذفها
احذف الماسنجر وثبتها من جديد
ـــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ Error Code: 800701f6 or 8100030e
1)start--->run--->regsvr32 softpub.dll
2) شوف اذا الماسنجر مسموح في الفايرول
ـــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ Error Code 8004888D
start -->run--->regsvr32 Msxml3.dll /s
regsvr32 Dssenh.dll /s
regsvr32 Gpkcsp.dll /s
regsvr32 Slbcsp.dll /s
regsvr32 Sccbase.dll /s
regsvr32 Softpub.dll /s
regsvr32 Wintrust.dll /s
regsvr32 Initpki.dll /s
regsvr32 Rsaenh.dll /s
regsvr32 Mssip32.dll /s
regsvr32 Cryptdlg.dll /s
ـــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ error code 800401f3.
start --->run
regsvr32 Dssenh.dll /s
regsvr32 Gpkcsp.dll /s
regsvr32 Slbcsp.dll /s
regsvr32 Sccbase.dll /s
regsvr32 Softpub.dll /s
regsvr32 Wintrust.dll /s
regsvr32 Initpki.dll /s
regsvr32 Rsaenh.dll /s
regsvr32 Mssip32.dll /s
regsvr32 Cryptdlg.dll /s
regsvr32 Msxml3.dll /s
ـــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ error code 8004800E
اخرج من الماسنجر واعد تشغيلها
ـــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ error code 80048869
start--->control panel--->internet options--->general--->Delete Files --->Delete All offline *******
احذف الماسنجر وثبتها من جديد
ـــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ error code 80072EE6
start --->run --->regsvr32 MSXML3.dll
ـــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ error code 800B0001,81000306.
Start --> Run --->
regsvr32 Softpub.dll
regsvr32 Mssip32.dll
regsvr32 Initpki.dll
ـــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ error code 810000306 , 81000314
edit C:\WINDOWS\system32\drivers\etc\hosts
with Notepad
اضف تحت الجملة الاولى الجملتين :
65.54.239.80 messenger.hotmail.com
65.54.239.80 dp.msnmessenger.akadns.net
هذه ايضا وجدتها ارجو ان تنفع
ـــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ 80048820 error code
هذا يظهر عندما يتواجد اختلاف في الوقت والساعة ولحل المشكلة يجب ان تذهب الى الساعة في الاسفل وتقوم بتحديد دقيق للساعة والوقت او بامكانكم ان تجعلو تحديث الوقت والتاريخ اوتوماتيكيا
وبذلك ستعمل ميكروسوف على تحديث الوقت والساعة حسب البلد الذي وضعته في عملية التسجيل Regional Setting
ـــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ error code 80004005
هذا الرمز يقول انه يوجد ملفات لم يتم العثور عليها للمتابعة ولحل المشكلة اما ان تنفذوا الملف السابق الذي حملتموه او لابد من اعادة تثبيت برنامج المسينجر او اذا لم تنجح هذه العمليات، يجب عندئذ اعادة تثبيت برنامج Internet Explorer ولاعادة تثبيت البرنامج اذهب الى الامر Run ومن ثم اكتب ما يلي
rundll32.exe setupapi,InstallHinfSection DefaultInstall 132 %windir%\inf\ie.inf
ـــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ 80070193 error code
هذه المشكلة تظهر انه هنالك منع للاتصال مع المسينجر من قبل المسؤول او الجهاز الرئيسي. ولايجاد من اين المشكلة اضغط اولا على هذا الرابط
Service Status
لمعرفة حالة الخدمة للمسنجر فاذا كانت
جميع الخدمات متوفرة اذا هنالك مشكلة مع جدار حماية او عدم السماح لك بالاتصال بواسطة الماسنجر.
ـــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ error code 800701f7
هذه المشكلة تظهر عندما يكون هنالك مشكلة مع الخدمات الخاصة بالـ MSN حاول ان تكشف ما اذا كانت الخدمات جميعها متوفرة وذلك باستخدام الرابط السابق والذى استخدمناه فى المشكله السابقه وايضاً حاول ان تجعل المسينجر يتصل مباشرة مع الـ MSN وذلك عبر تغيير البروكسي بدون اتصال، اذهب الى tools في المسينجر ومن ثم Options وفي داخل شاشة Options اختار من اليسار Advanced Settings وفي هذه الشاشة ازل الصح عن
جميع انواع الاتصال. وحاول مجدداً.
ـــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ error code 80048848
يشير
الخطأ الى انك غير متصل مع الانترنيت، افحص اذا ما كانت النتورك كارد Network Card تعمل او انك تستخدم جدار الحماية عند اذا يجب عليك ان تسمح لبرنامج المسينجر بالاتصال وذلك عبر تعديل الخيارات في داخل برنامج جدار الحماية.
ـــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ error code 80070190
مشكلة في صفحة المسينجر في MSN اي انقطاع مؤقت وفي كثير من المرات يكون السبب هو تحديد غير سليم للبروكسي Proxy لديك حاول ان تقوم بمعالجة المشكلة البروكسي وحاول ثانية.
ـــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ error code 8007277b
تكمن هنا المشكلة في برنامج اسمه CYBER Sitter والذي يقوم بإيقاف البورت رقم 1863 حاول تعطيل هذا البرنامج وحاول مجدداً، وتأكد بعد القيام بذلك اغلاق ومن ثم تشغيل المسينجر.
ـــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ error code 80072ee7
هذه المشكلة تظهر عند عدم القدرة على الاتصال بالانترنيت، وايضاً هنالك جدار حماية يقوم بإيقاف الخدمة من الماسنجر.
ـــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ error code 80040111
هذا الرقم يدل على ان هناك اخطاء فى الوندوز و الرجستيرى ويجب تصليحه لكى تحل المشكله
هناك برامج كثيره تقوم بهذا الغرض منها برنامج : tuneup utilities 2006 .
ـــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ error code 80048439 & 8004882a & 81000377 & 81000378
هذه الارقام تشير الى ان الخدمه منقطعه من شركه MSN
يعنى بيكون السبب ان هناك مشكله فى الخدمه من عندهم او ان السيرفر الخاص بهم
ممتلئ ولذلك لا يستطيعون ان يوصلو لك الخدمه حتى يخف الضغط اللى موجود على السرفر .
ـــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ error code 80048869 & 81000362
هذان الرقمان يكون سببهم ان إنترنت إكسبلورار يقرّر "عمل غير متّصل".
ويمكن الغاء ذلك بالضغط من اعلى المتصفح على كلمه File (ملف ) ثم نقوم بازاله
علامه الصح من جانب كلمه "work offline" ( العمل دون اتصال ).
ـــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ error code 8007274c
هذا الرقم يشير الى ان هناك عطل فى الاتصال بينك وبين خادم MSN او خادم وسيط بينهم
فانتظر قليلا حتى يتم تصليح العطل طبعا لو حصل هذا العطل بيكون غالبا عند كل الاشخاص
اللى بتستخدم هوتميل هذا لو كان العطل فى خادم MSN.
ـــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ error code 8007274d
هذا الرقم يشير الى ان خادم MSN رفض الاتصال بينك وبينه واحتمال يكون بسبب
ان السيرفر مشغول حاول ان تتصل به فى وقت اخر .
ـــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ error code 8007277b
هذا الخطاء يحدث عادة عندما يكون هناك برنامج قد قمت بتنزيله انت وهو الذى يمنعك
من الاتصال مثل برامج فتح البروكسيات او ان الجدار النارى اللى على جهازك يمنعك من الإتصال
واى شئ من هذا القبيل المهم لحل هذه المشكله يجب ان تقوم بحذف هذا البرنامج حتى تستطيع
ان تستخدم الماسنجر .
ـــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ error code 80072ee6
عادة يكون سبب هذا
الخطأ ان الملف الذى باسم : msxml3.dll غير موجود او معطوب فيجب
عليك ان تقوم بتحميله ثم بعد ذلك اضغط عليه دبل كليك لتشغيله .
ـــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ error code 80072efd
عادة يكون سبب هذا
الخطأ ان المتصفح اكسبلورار به عطل وعليك أصلاحه
ـــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ error code 80072f78
يظهر هذا الخطا عندما يكون فى جهازك فيروس او اسباى وير او تورجان او دوده
باختصار فيروس يجعلك تتصل خلال خادم تجسس طبعا الحل سهل جدا انك تقوم بتنزيل برامج الحمايه امثال اسباى وير دكتور او ادوار سباى وير طبعا ويكون بجانب واحد
من الاثنين السابقان كاسبر سكاى الاصدار 6 او الاصدار الخامس واعمل تحديث فورا واحذف الفيروسات وكذا تنحل المشكله .
ـــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ error code 80090305
لم يتم الوصول الى حل جذرى لهذه المشكله ولكن الحل المؤقت حتى الان هو ان تقوم
بتنزيل المتصفح إنترنت إكسبلورير .
ـــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ error code 800b0001
هذا
الخطأ يحدث عادة بسبب ان النوافذ غير قادره على ايجاد ملف DLL المطلوب
من قبل ماسنجر MSN للأمن .
قم بتحميل الملف ثم قم بالضغط عليه دبل كليك لتشغيله وان شاء الله تنحل المشكله .
ـــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ error code 81000303
يشير هذا
الخطأ الى انك قد قمت بادخال اسم المستخدم او كلمه السر بطريقه
خطا طبعا الحل هو انك تتاكد من الاسم وكلمه السر ثم تعاود الإتصال مرة اخرى .
ـــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ error code 81000306
يكون سبب هذا الخطاء ان برنامج الحمايه لديك يقوم بمنعك من الإتصال وعليك إعادة ضبطه
حتى تستطيع استخدام الماسنجر .
ـــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ error code 81000314
هناك سببان لها الخطا
الاول : ان خادم MSN مشغول وعليه ضغط من المستخدمين لذلك لا يستطيع اعطائك
الخدمه فانتظر قليلا ثم اتصل مره اخرى لكى يكون الضغط قد خف فيسمح لك بالإتصال
الثانى : هو ان احد ملفات DLL غير موجوده او تلفت فقوم بتحميلها ثم قوم بالنقر
عليه دبل كليك ليتم تشغيله وكذا تنحل المشكله ان شاء الله .
ـــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ error code 81000364
هذا الرقم لم يشتكى منه احد حتى الان لذلك لا تتوفر عنه اى معلومه من الموقع لحله حتى الان
فإذا حدث وظهر لك هذا الرقم ابلغ الشركه به لكى يساعدوك.
ـــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ error code 81000394
هذا الخطاء يظهر عندما تترك مربع كلمه السر فارغ وتريد ان تتصل بالماسنجر
طبعا الحل ان تقوم بكتابه كلمه السر وتكون طبعا مكتوبه بطريقه صحيحه .
ـــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ 80072ee7:
هذه المشكلة تظهر عند عدم القدرة على الاتصال بالانترنيت، وايضاً هنالك جدار حماية يقوم بإيقاف الخدمة من المسينجر. >> new
ـــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ الخطأ 80070190:
هو انقطاع مؤقت وفي كثير من المرات يكون السبب هوتحديد غير سليم للبروكسي Proxy لديك حاول أن تقوم بمعالجة مشكلة البروكسي وحاول ثانية.
ـــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ الخطأ 80070193:
هذه المشكلة تظهر أنه هناك مانع للاتصال مع الماسنجر من قبل المسؤول أو الجهاز الرئيسي, ولإيجاد المشكلة أفحص أولا ما إذا كان الـ MSN شغال (الخدمات), إذا كانت
جميع الخدمات متوفرة فإذا هنالك مشكلة مع جدار حماية أوعدم السماح لك بالاتصال بواسطة الماسنجر.
ـــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ الخطأ 81000301:
لا يمكن تسجيل الدخول إلى MSN Messenger
تأكد من أنك متصل بالإنترنت, للتحقق من صحة اتصالك بالإنترنت، قم بتجربة زيارة أي موقع ويب, إذا كنت لا تستطيع الاتصال بالإنترنت، تأكد من صحة إعدادات تكوين الوكيل في Microsoft Internet Explorer, اتصل بـ ISP (موفر خدمةالإنترنت, وهو شركة تقدم خدمات الوصول إلى الإنترنت) أو مسؤول الشبكة لديك لتحديدالإعدادات الصحيحة, انظر كذلك "تعليمات" برنامج Internet Explorer للحصول على مزيدمن المعلومات حول مشكلات الاتصال, وبعد التحقق من إمكانية اتصالك بالإنترنت،تحقق من إمكانية الاتصال ببرنامج MSN Messenger, إذا كنت تستخدم جدار حماية أوجهاز توجيه، تأكد من السماح لبرنامج MSN
messenger بالوصول الكامل, يستخدم برنامجMessenger المنفذHTTP (80) , لمزيد من المعلومات، انظر التعليمات الخاصة بجدارالحماية أو بجهاز التوجيه الذي تستخدمه, إذا كانت لديك أية برامج لمكافحةالفيروسات أو لمكافحة التجسس، تأكد من عدم تعارضها مع برنامج MSN
messenger , لمزيد من المعلومات حول إعدادات برامج مكافحة الفيروسات وبرامج مكافحة التجسس، انظرالتعليمات الخاصة بهذه البرامج, لمزيد من المعلومات حول برامج التجسس، قم بزيارة موقع ويب مقاومة برامج التجسس لـMicrosoft, تحقق من صحة الخاصة ببرنامج MSN Messenger, إذا كان جهاز الكمبيوتر الخاص بك يعمل بنظام التشغيل Microsoft Windows XP، قم بمسح ذاكرة التخزين المؤقتةResolver DNS , من شريط المهام، انقرفوق ابدأ، ثم انقر فوق تشغيل, في المربع فتح، اكتبcmd، ثم انقر فوق موافق, اكتب ipconfig /flushdns في موجه الأوامر، ثم اضغط مفتاح الإدخالENTER , قم بتسجيل الدخول مرة أخرى إلى MSN
messenger , إذا كنت لا تستطيع تسجيل الدخول، قم بتجربة أحد الإجراءات التالية:
إذا كنت تستخدم اتصال الطلب الهاتفي، قد تنتهي مهلة الاتصال, حاول تسجيل الدخول مرة أخرى لاحقًا.
إذا كان الكمبيوتر الخاص بك جزءًا من شبكة خاصة بشركة ما، اتصل بمسؤول الشبكة تلك للتأكد من أن الشبكة تتيح لك إمكانية الوصول إلى خدمةMSN
messenger .
ـــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ الخطأ 81000370: لا يمكن تسجيل الدخول إلى MSN Messenger
في منطقة الإعلام بشريط المهام (بجوار الساعة)، انقر فوق رمز MSN
messenger ، ثم انقر فوق إنهاء, قم بإجراء التغييرات التالية على خيارات الإنترنت:
من شريط المهام،انقر فوق ابدأ، ثم انقر فوق لوحة التحكم.
انقر فوق اتصالات شبكة الاتصال وإنترنت.
انقر فوق إعداد الاتصال بإنترنت أو تغييره.
انقر فوق علامة التبويب محتوى, تحت الشهادات، انقر فوق مسح حالة SSL, انقر فوق موافق عند تلقيرسالة التأكيد.
انقر فوق خيارات متقدمة، ثم قم بالتمرير لأسفل حتى تصل إلى الأمان, تأكد من عدم تحديد خانة الاختيار التحقق من إبطال شهادة الخادم (يتطلب إعادة التشغيل)، وتأكد كذلك من تحديد خانات الاختيار استخدام SSL 2.0 واستخدامSSL 3.0. , إذا كان جهاز الكمبيوتر الخاص بك يعمل بنظام التشغيلMicrosoft Windows XP، قم بمسح ذاكرة التخزين المؤقتة Resolver DNS, من شريط المهام، انقر فوق ابدأ، ثم انقر فوق تشغيل, في المربع فتح، اكتبcmd، ثم انقر فوق موافق, في موجه الأوامر، اكتب ipconfig /flushdns، ثم اضغط المفتاحEnter ,
حاول تسجيل الدخول إلى MSN
messenger مرة أخرى.
ـــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ الخطأ 81000344: لا يمكن تسجيل الدخول إلى MSN Messenger
قد يكون خادم عبّارة HTTP الخاص ببرنامج MSN
messenger غير متصل مؤقتًا, حاول تسجيل الدخول مرة أخرى بعد مرور عدة دقائق,
إذا كنت تستخدم جدار حماية أو جهاز توجيه، تأكد من السماح لبرنامج MSN
messenger بالوصول الكامل, يستخدم برنامج
messenger المنفذHTTP (80) , لمزيد من المعلومات، انظر التعليمات الخاصة بجدار الحماية أو بجهاز التوجيه الذي تستخدمه, قم بمسح إعدادات الوكيل فيMSN
messenger , في الإطار الرئيسي لبرنامج MSN Messenger، من القائمة أدوات، انقر فوق خيارات, في الجزء الأيمن، انقر فوق اتصال, انقر فوق إعدادات متقدمة, حذف النص الموجود في المربعات الخادم ومعرف المستخدم وكلمة المرور بالكامل, انقر فوق موافق، ثم انقر فوق موافق مرة أخرى, حاول تسجيل الدخول إلى MSN
messenger مرة أخرى.
ـــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ الخطأ 81000303: لا يمكن تسجيل الدخول إلى MSN Messenger
قم بتسجيل الدخول إلى MSN
messenger مرة أخرى, في حالة تلقي نفس رسالة
الخطأ مرة أخرى، قد تحتاج إلى إعادة تعيين عنوان بريدك الإلكتروني أو كلمة المرورالخاصة بـWindows Live ID , لمزيد من المعلومات، قم بزيارة موقع ويب خدمات أعضاء Windows Live ID, إذا استمر تلقي رسالة الخطأ، فمن المحتمل أنك تواجه مشكلات تأخير في نقل البيانات عبر الشبكة، أو قد تكون هناك مشكلة في خدمة Windows Live ID, حاول تسجيل الدخول مرة أخرى لاحقًا.
ـــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ - الخطأ 80048820 << كثير يصير
يظهر عندما يتواجد اختلاف في الوقت والساعة ولحل المشكلة يجب ان تذهب الى الساعة في الاسفل وتقوم بتحديد دقيق للساعة والوقت او بامكانكم الذهاب الى خيار الوقت في لوحة التحكم واختيار Update Now وهنا سيتم تحديث الوقت والساعة حسب البلد الذي وضعته في عملية التسجيل .
ـــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ - الخطأ 80004005
يعني انه هنالك ملفات لم يتم العثور عليها للمتابعة ولحل المشكلة لابد من اعادة تثبيت برنامج المسينجر او اذا لم تنجح هذه العملية ، يجب عندئذ اعادة تثبيت برنامج Internet Explorer ولاعادة تثبيت البرنامج اذهب الى الامر Run ومن ثم اكتب ما يلي: rundll32.exe setupapi,InstallHinfSection DefaultInstall 132 %windir%\inf\ie.inf
ـــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ - الخطأ 80048848
يشير
الخطأ الى `انك غير متصل مع الانترنيت، افحص اذا ما كانت الشبكة تعمل او انك تستخدم جدار ناري ، عندها يجب عليك ان تسمح لبرنامج المسنجر بالاتصال وذلك عبر تعديل الخيارات من داخل برنامج الجدار الناري.
ـــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ - الخطأ 80070190
هو انقطاع مؤقت وفي كثير من المرات يكون السبب هو تحديد غير سليم للبروكسي Proxy لديك حاول ان تقوم بمعالجة مشكلة البروكسي وحاول ثانية.
ـــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ - الخطأ 800701f7
هذه المشكلة تظهر عندما يكون هنالك مشكلة مع الخدمات الخاصة بالـ MSN حاول ان تكشف ما اذا كانت الخدمات جميعها متوفرة من هنــا وايضاً حاول ان تجعل المسنجر يتصل مباشرة مع الـ MSN وذلك عبر تغيير البروكسي بدون اتصال، اذهب الى tools في المسينجر ومن ثم Options وفي داخل شاشة Options اختار من اليسار Advanced Settings وفي هذه الشاشة ازل الصح عن
جميع انواع الاتصال. وحاول مجدداً.
ـــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ - الخطأ 80070193
هذه المشكلة تظهر انه هناك مانع للاتصال مع المسنجر من قبل المسؤول او الجهاز الرئيسي. ولايجاد المشكلة افحص اولا ما اذا كان ال MSN شغال (الخدمات). اذا كانت
جميع الخدمات متوفرة فأذا هنالك مشكلة مع جدار حماية او عدم السماح لك بالاتصال بواسطة المسينجر.
ـــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ - الخطأ 8007277b
تكمن هنا المشكلة في برنامج اسمه CYBER Sitter والذي يقوم بإيقاف البورت رقم 1863 حاول تعطيل هذا البرنامج وحاول مجدداً، وتأكد بعد القيام بذلك اغلاق ومن ثم تشغيل المسينجر.
ـــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ - الخطأ 80072ee7
هذه المشكلة تظهر عند عدم القدرة على الاتصال بالانترنت، وايضاً هنالك جدار حماية يقوم بإيقاف الخدمة من المسينجر.
ـــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ - الخطأ 81000301
لا يمكن تسجيل الدخول إلى MSN Messenger
تأكد من أنك متصل بالإنترنت. للتحقق من صحة اتصالك بالإنترنت، قم بتجربة زيارة أي موقع ويب.
إذا كنت لا تستطيع الاتصال بالإنترنت، تأكد من صحة إعدادات تكوين الوكيل في Microsoft Internet Explorer. اتصل بـ ISP (موفر خدمة الإنترنت. وهو شركة تقدم خدمات الوصول إلى الإنترنت) أو مسؤول الشبكة لديك لتحديد الإعدادات الصحيحة. انظر كذلك "تعليمات" برنامج Internet Explorer للحصول على مزيد من المعلومات حول مشكلات الاتصال.
بعد التحقق من إمكانية اتصالك بالإنترنت، تحقق من إمكانية الاتصال ببرنامج MSN Messenger.
إذا كنت تستخدم جدار حماية أو جهاز توجيه، تأكد من السماح لبرنامج MSN
messenger بالوصول الكامل. يستخدم برنامج
messenger المنفذ HTTP (80). لمزيد من المعلومات، انظر التعليمات الخاصة بجدار الحماية أو بجهاز التوجيه الذي تستخدمه.
إذا كانت لديك أية برامج لمكافحة الفيروسات أو لمكافحة التجسس، تأكد من عدم تعارضها مع برنامج MSN Messenger. لمزيد من المعلومات حول إعدادات برامج مكافحة الفيروسات وبرامج مكافحة التجسس، انظر التعليمات الخاصة بهذه البرامج. لمزيد من المعلومات حول برامج التجسس، قم بزيارة موقع ويب مقاومة برامج التجسس لـ Microsoft.
تحقق من صحة الخاصة ببرنامج MSN Messenger.
إذا كان جهاز الكمبيوتر الخاص بك يعمل بنظام التشغيل Microsoft Windows XP، قم بمسح ذاكرة التخزين المؤقتة Resolver DNS.
من شريط المهام، انقر فوق ابدأ، ثم انقر فوق تشغيل.
في المربع فتح، اكتب cmd، ثم انقر فوق موافق.
اكتب ipconfig /flushdns في موجه الأوامر، ثم اضغط مفتاح الإدخال ENTER.
قم بتسجيل الدخول مرة أخرى إلى MSN Messenger. إذا كنت لا تستطيع تسجيل الدخول، قم بتجربة أحد الإجراءات التالية:
إذا كنت تستخدم اتصال الطلب الهاتفي، قد تنتهي مهلة الاتصال. حاول تسجيل الدخول مرة أخرى لاحقًا.
إذا كان الكمبيوتر الخاص بك جزءًا من شبكة خاصة بشركة ما، اتصل بمسؤول الشبكة تلك للتأكد من أن الشبكة تتيح لك إمكانية الوصول إلى خدمة MSN Messenger
ـــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ - الخطأ 81000370 لا يمكن تسجيل الدخول إلى MSN Messenger
في منطقة الإعلام بشريط المهام (بجوار الساعة)، انقر فوق رمز MSN
messenger ، ثم انقر فوق إنهاء.
قم بإجراء التغييرات التالية على خيارات الإنترنت:
من شريط المهام، انقر فوق ابدأ، ثم انقر فوق لوحة التحكم.
انقر فوق اتصالات شبكة الاتصال وإنترنت.
انقر فوق إعداد الاتصال بإنترنت أو تغييره.
انقر فوق علامة التبويب محتوى.
تحت الشهادات، انقر فوق مسح حالة SSL.
انقر فوق موافق عند تلقي رسالة التأكيد.
انقر فوق خيارات متقدمة، ثم قم بالتمرير لأسفل حتى تصل إلى الأمان.
تأكد من عدم تحديد خانة الاختيار التحقق من إبطال شهادة الخادم (يتطلب إعادة التشغيل)، وتأكد كذلك من تحديد خانات الاختيار استخدام SSL 2.0 واستخدام SSL 3.0.
إذا كان جهاز الكمبيوتر الخاص بك يعمل بنظام التشغيل Microsoft Windows XP، قم بمسح ذاكرة التخزين المؤقتة Resolver DNS.
من شريط المهام، انقر فوق ابدأ، ثم انقر فوق تشغيل.
في المربع فتح، اكتب cmd، ثم انقر فوق موافق.
في موجه الأوامر، اكتب ipconfig /flushdns، ثم اضغط المفتاح Enter.
حاول تسجيل الدخول إلى MSN
messenger مرة أخرى.
ـــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ - الخطأ 81000344
لا يمكن تسجيل الدخول إلى MSN Messenger
قد يكون خادم عبّارة HTTP الخاص ببرنامج MSN
messenger غير متصل مؤقتًا. حاول تسجيل الدخول مرة أخرى بعد مرور عدة دقائق.
إذا كنت تستخدم جدار حماية أو جهاز توجيه، تأكد من السماح لبرنامج MSN
messenger بالوصول الكامل. يستخدم برنامج
messenger المنفذ HTTP (80). لمزيد من المعلومات، انظر التعليمات الخاصة بجدار الحماية أو بجهاز التوجيه الذي تستخدمه.
قم بمسح إعدادات الوكيل في MSN Messenger:
في الإطار الرئيسي لبرنامج MSN Messenger، من القائمة أدوات، انقر فوق خيارات.
في الجزء الأيمن، انقر فوق اتصال.
انقر فوق إعدادات متقدمة.
حذف النص الموجود في المربعات الخادم ومعرف المستخدم وكلمة المرور بالكامل.
انقر فوق موافق، ثم انقر فوق موافق مرة أخرى.
حاول تسجيل الدخول إلى MSN
messenger مرة أخرى.
ـــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ - الخطأ 81000306
لا يمكن تسجيل الدخول إلى MSN Messenger
إذا كنت تستخدم جدار حماية أو جهاز توجيه، تأكد من السماح لبرنامج MSN
messenger بالوصول الكامل. يستخدم برنامج
messenger المنفذ HTTP (80). لمزيد من المعلومات، انظر التعليمات الخاصة بجدار الحماية أو بجهاز التوجيه الذي تستخدمه.
إذا كانت لديك أية برامج لمكافحة الفيروسات أو لمكافحة التجسس، تأكد من عدم تعارضها مع برنامج MSN Messenger.
قم بتسجيل الدخول إلى MSN Messenger. إذا كنت لا تستطيع تسجيل الدخول، قم بتجربة أحد الإجراءات التالية:
إذا كنت تستخدم اتصال الطلب الهاتفي، قد تنتهي مهلة الاتصال. حاول تسجيل الدخول مرة أخرى لاحقًا.
إذا كان الكمبيوتر الخاص بك جزءًا من شبكة خاصة بشركة ما، اتصل بمسؤول الشبكة تلك للتأكد من أن الشبكة تتيح لك إمكانية الوصول إلى خدمة MSN Messenger
ـــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ - الخطأ 81000303
لا يمكن تسجيل الدخول إلى MSN Messenger
قم بتسجيل الدخول إلى MSN
messenger مرة أخرى. في حالة تلقي نفس رسالة
الخطأ مرة أخرى، قد تحتاج إلى إعادة تعيين عنوان بريدك الإلكتروني أو كلمة المرور الخاصة بـ Windows Live ID. لمزيد من المعلومات، قم بزيارة موقع ويب خدمات أعضاء Windows Live ID.
إذا استمر تلقي رسالة الخطأ، فمن المحتمل أنك تواجه مشكلات تأخير في نقل البيانات عبر الشبكة، أو قد تكون هناك مشكلة في خدمة Windows Live ID. حاول تسجيل الدخول مرة أخرى لاحقًا.
ـــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ - الخطأ 81000377 أو 81000378
عدم توفر قائمة جهات الاتصال الخاصة بك.
يحدث هذا
الخطأ عادةً عندما لا يتوفر دفتر العناوين أو قائمة جهات الاتصال أو كانا في وضع للقراءة فقط.
اتبع الإجراءات التالية لحل الموقف:
انتظر لعدة دقائق، ثم حاول تسجيل الدخول مرة أخرى.
المسنجر لا يقبل اسم تسجيل الدخول وكلمة المرور الخاصين بي؟
قد تكون بيانات اعتمادك المخزنة مؤقتًا والخاصة بخدمة Windows Live ID غير صحيحة.
قد تكون صلاحية حسابك لدى Windows Live ID قد انتهت.
قد تكون كلمة المرور الخاصة بك غير صحيحة.
قد يكون حسابك لدى Windows Live ID قد تم حظره بسبب قيامك بمحاولة تسجيل الدخول عدة مرات.
لا يمكن تسجيل الدخول لوجود مشكلة في بيانات الاعتماد أو جدار الحماية أو إعدادات الأمان؟
قد تتلقى إحدى
رسائل الخطأ التالية أو أكثر:
الخدمة غير متوفرة مؤقتًا.
من المحتمل قيام جدار الحماية بحظر MSN Messenger.
فشل الاتصال بالخدمة. من المحتمل أن يكون السبب في ذلك وجود إعدادات خاطئة للوكيل أو جدار الحماية.
الوكيل الخاص بك غير متصل، أو أن إعدادات الوكيل الخاص بك غير صالحة.
وفي حالة عدم السماح بالدخول الي الخدمه او الايميل بسبب ملف التعريف للارتباط نقوم بما يأتي :
ا- نفتح صفحة انترنت اكسبلور
تعذر تسجيل دخولك، قد يرجع السبب لحدوث مشكلة في اتصالك بالإنترنت. 2- نذهب الى قائمه أدوات 3- نذهب الى خيارات انترنت 4- نذهب الى الخصوصيه 5- نذهب الى خيارات متقدمه 6- نفعل علامة الصح على خانه تجاوز المعالجة التلقائية مع العلم انه بجهازي لم تفعل لوجود الملف اما اذا لم يوجد ملف التعريف نعمل هذي الطريقة ..
ـــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ - الخطأ 80048820
الخطأ 80048820 : يظهر عندما يتواجد اختلاف في الوقت
والساعة ولحل المشكلة يجب ان تذهب الى الساعة
في الاسفل وتقوم بتحديد دقيق للساعة والوقت
او بامكانكم الذهاب الى خيار الوقت في لوحة التحكم
واختيار Update Now وهنا سيتم تحديث الوقت والساعة
حسب البلد الذي وضعته في عملية التسجيل .
ـــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ - الخطأ 80004005
الخطأ 80004005 : يعني انه هنالك ملفات لم يتم العثور عليها للمتابعة
ولحل المشكلة لابد من اعادة تثبيت برنامج المسينجر او اذا لم تنجح
هذه العملية ، يجب عندئذ اعادة تثبيت برنامج Internet Explorer
ولاعادة تثبيت البرنامج اذهب الى الامر Run ومن ثم اكتب ما يلي:
rundll32.exe setupapi,Instal lHinfSection DefaultInstall 132 %windir%\inf\ie .inf
ـــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ - الخطأ 80048848
الخطأ 80048848: يشير
الخطأ الى `انك غير متصل مع الانترنيت،
افحص اذا ما كانت الشبكة تعمل او انك تستخدم جدار ناري ،
عندها يجب عليك ان تسمح لبرنامج المسنجر بالاتصال
وذلك عبر تعديل الخيارات من داخل برنامج الجدار الناري.
ـــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ - الخطأ 80070190
الخطأ 80070190 : هو انقطاع مؤقت وفي كثير من المرات يكون السبب
هو تحديد غير سليم للبروكسي Proxy لديك حاول
ان تقوم بمعالجة مشكلة البروكسي وحاول ثانية.
ـــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ - الخطأ 800701f7
الخطأ 800701f7 : هذه المشكلة تظهر عندما يكون هنالك مشكلة
مع الخدمات الخاصة بالـ MSN حاول ان تكشف ما اذا كانت الخدمات
جميعها متوفرة من هنــا وايضاً حاول ان تجعل المسنجر يتصل مباشرة مع الـ
MSN وذلك عبر تغيير البروكسي بدون اتصال، اذهب الى tools
في المسينجر ومن ثم Options وفي داخل شاشة Options اختار من
اليسار Advanced Settings وفي هذه الشاشة ازل الصح عن
جميع
انواع الاتصال. وحاول مجدداً.
ـــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ - الخطأ 80070193
الخطأ 80070193 : هذه المشكلة تظهر انه هناك مانع للاتصال مع المسنجر
من قبل المسؤول او الجهاز الرئيسي. ولايجاد المشكلة افحص اولا ما اذا كان
ال MSN شغال (الخدمات). اذا كانت
جميع الخدمات متوفرة فأذا هنالك
مشكلة مع جدار حماية او عدم السماح لك بالاتصال بواسطة المسنجر.
ـــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ - الخطأ 8007277b
الخطأ 8007277b : تكمن هنا المشكلة في برنامج اسمه CYBER Sitter
والذي يقوم بإيقاف البورت رقم 1863 حاول تعطيل هذا البرنامج وحاول مجدداً
، وتأكد بعد القيام بذلك اغلاق ومن ثم تشغيل المسينجر.
ـــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ - الخطأ 80072ee7
الخطأ 80072ee7 : هذه المشكلة تظهر عند عدم القدرة على الاتصال بالانترنيت،
وايضاً هنالك جدار حماية يقوم بإيقاف الخدمة من المسنجر.
ـــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ - الخطأ 81000301
الخطأ 81000301: لا يمكن تسجيل الدخول إلى MSN Messenger
تأكد من أنك متصل بالإنترنت. للتحقق من صحة اتصالك بالإنترنت،
قم بتجربة زيارة أي موقع ويب.
إذا كنت لا تستطيع الاتصال بالإنترنت، تأكد من صحة إعدادات تكوين الوكيل
في Microsoft Internet Explorer. اتصل بـ ISP (موفر خدمة الإنترنت.
وهو شركة تقدم خدمات الوصول إلى الإنترنت) أو مسؤول الشبكة
لديك لتحديد الإعدادات الصحيحة. انظر كذلك "تعليمات" برنامج Internet Explorer
للحصول على مزيد من المعلومات حول مشكلات الاتصال.
بعد التحقق من إمكانية اتصالك بالإنترنت، تحقق من إمكانية الاتصال ببرنامج MSN Messenger.
إذا كنت تستخدم جدار حماية أو جهاز توجيه،
تأكد من السماح لبرنامج MSN
messenger بالوصول الكامل.
يستخدم برنامج
messenger المنفذ HTTP (80). لمزيد من المعلومات،
انظر التعليمات الخاصة بجدار الحماية أو بجهاز التوجيه الذي تستخدمه.
إذا كانت لديك أية برامج لمكافحة الفيروسات أو لمكافحة التجسس،
تأكد من عدم تعارضها مع برنامج MSN Messenger.
لمزيد من المعلومات حول إعدادات برامج مكافحة الفيروسات
وبرامج مكافحة التجسس، انظر التعليمات الخاصة بهذه البرامج.
لمزيد من المعلومات حول برامج التجسس،
قم بزيارة موقع ويب مقاومة برامج التجسس لـ Microsoft.
تحقق من صحة الخاصة ببرنامج MSN Messenger.
إذا كان جهاز الكمبيوتر الخاص بك يعمل بنظام التشغيل Microsoft ّّّّّّs XP،
قم بمسح ذاكرة التخزين المؤقتة Resolver DNS.
من شريط المهام، انقر فوق ابدأ، ثم انقر فوق تشغيل.
في المربع فتح، اكتب cmd، ثم انقر فوق موافق.
اكتب ipconfig /flushdns في موجه الأوامر، ثم اضغط مفتاح الإدخال ENTER.
قم بتسجيل الدخول مرة أخرى إلى MSN Messenger.
إذا كنت لا تستطيع تسجيل الدخول، قم بتجربة أحد الإجراءات التالية:
إذا كنت تستخدم اتصال الطلب الهاتفي، قد تنتهي مهلة الاتصال.
حاول تسجيل الدخول مرة أخرى لاحقًا.
إذا كان الكمبيوتر الخاص بك جزءًا من شبكة خاصة بشركة ما،
اتصل بمسؤول الشبكة تلك للتأكد من أن الشبكة تتيح لك إمكانية الوصول إلى خدمة MSN Messenger.
ـــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ - الخطأ 81000370
الخطأ 81000370: لا يمكن تسجيل الدخول إلى MSN Messenger
في منطقة الإعلام بشريط المهام (بجوار الساعة)،
انقر فوق رمز MSN
messenger ، ثم انقر فوق إنهاء.
قم بإجراء التغييرات التالية على خيارات الإنترنت:
من شريط المهام، انقر فوق ابدأ، ثم انقر فوق لوحة التحكم.
انقر فوق اتصالات شبكة الاتصال وإنترنت.
انقر فوق إعداد الاتصال بإنترنت أو تغييره.
انقر فوق علامة التبويب محتوى.
تحت الشهادات، انقر فوق مسح حالة SSL.
انقر فوق موافق عند تلقي رسالة التأكيد.
انقر فوق خيارات متقدمة،
ثم قم بالتمرير لأسفل حتى تصل إلى الأمان.
تأكد من عدم تحديد خانة الاختيار التحقق من
إبطال شهادة الخادم (يتطلب إعادة التشغيل)،
وتأكد كذلك من تحديد خانات الاختيار استخدام SSL 2.0 واستخدام SSL 3.0.
إذا كان جهاز الكمبيوتر الخاص بك يعمل بنظام التشغيل Microsoft ّّّّّّs XP،
قم بمسح ذاكرة التخزين المؤقتة Resolver DNS.
من شريط المهام، انقر فوق ابدأ، ثم انقر فوق تشغيل.
في المربع فتح، اكتب cmd، ثم انقر فوق موافق.
في موجه الأوامر، اكتب ipconfig /flushdns، ثم اضغط المفتاح Enter.
حاول تسجيل الدخول إلى MSN
messenger مرة أخرى.
ـــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ - الخطأ 81000344
الخطأ 81000344 : لا يمكن تسجيل الدخول إلى MSN Messenger
قد يكون خادم عبّارة HTTP الخاص ببرنامج MSN
messenger غير متصل مؤقتًا.
حاول تسجيل الدخول مرة أخرى بعد مرور عدة دقائق.
إذا كنت تستخدم جدار حماية أو جهاز توجيه،
تأكد من السماح لبرنامج MSN
messenger بالوصول الكامل.
يستخدم برنامج
messenger المنفذ HTTP (80). لمزيد من المعلومات،
انظر التعليمات الخاصة بجدار الحماية أو بجهاز التوجيه الذي تستخدمه.
قم بمسح إعدادات الوكيل في MSN Messenger:
في الإطار الرئيسي لبرنامج MSN Messenger، من القائمة أدوات، انقر فوق خيارات.
في الجزء الأيمن، انقر فوق اتصال.
انقر فوق إعدادات متقدمة.
حذف النص الموجود في المربعات الخادم ومعرف المستخدم وكلمة المرور بالكامل.
انقر فوق موافق، ثم انقر فوق موافق مرة أخرى.
حاول تسجيل الدخول إلى MSN
messenger مرة أخرى.
ـــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ - الخطأ 81000306
الخطأ 81000306 : لا يمكن تسجيل الدخول إلى MSN Messenger
إذا كنت تستخدم جدار حماية أو جهاز توجيه،
تأكد من السماح لبرنامج MSN
messenger بالوصول الكامل.
يستخدم برنامج
messenger المنفذ HTTP (80). لمزيد من المعلومات،
انظر التعليمات الخاصة بجدار الحماية أو بجهاز التوجيه الذي تستخدمه.
إذا كانت لديك أية برامج لمكافحة الفيروسات أو لمكافحة التجسس،
تأكد من عدم تعارضها مع برنامج MSN Messenger.
قم بتسجيل الدخول إلى MSN Messenger. إذا كنت لا تستطيع تسجيل الدخول،
قم بتجربة أحد الإجراءات التالية:
إذا كنت تستخدم اتصال الطلب الهاتفي، قد تنتهي مهلة الاتصال.
حاول تسجيل الدخول مرة أخرى لاحقًا.
إذا كان الكمبيوتر الخاص بك جزءًا من شبكة خاصة بشركة ما،
اتصل بمسؤول الشبكة تلك للتأكد من أن الشبكة تتيح لك إمكانية
الوصول إلى خدمة MSN Messenger.
ـــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ - الخطأ 81000303
الخطأ 81000303: لا يمكن تسجيل الدخول إلى MSN Messenger
قم بتسجيل الدخول إلى MSN
messenger مرة أخرى. في حالة تلقي
نفس رسالة
الخطأ مرة أخرى، قد تحتاج إلى إعادة تعيين عنوان بريدك
الإلكتروني أو كلمة المرور الخاصة بـ ّّّّّّs Live ID. لمزيد من المعلومات،
قم بزيارة موقع ويب خدمات أعضاء ّّّّّّs Live ID.
إذا استمر تلقي رسالة الخطأ، فمن المحتمل أنك تواجه مشكلات تأخير
في نقل البيانات عبر الشبكة، أو قد تكون هناك مشكلة في خدمة ّّّّّّs Live ID.
حاول تسجيل الدخول مرة أخرى لاحقًا.
ـــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ - الخطأ 81000377 أو 81000378
الخطأ 81000377 أو 81000378: عدم توفر قائمة جهات الاتصال الخاصة بك.
يحدث هذا
الخطأ عادةً عندما لا يتوفر دفتر العناوين أو قائمة جهات الاتصال
أو كانا في وضع للقراءة فقط
ـــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ رمز رسالة الخطأ: 80072 7
تظهر تلك المشكلة في حالة وجود مشكلة في عملية الاتصال بخدمة الإنترنت و في حالة وجود ضبط خاص ببرنامج الـ Firewall جدار الحماية الخاص بنظام التشغيل الويندوز.
ـــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ رمز رسالة الخطأ: 80048820
تظهر تلك المشكلة في حالة وجود خطأ في الضبط الخاص بالوقت والساعة من خلال النظام، ولحل المشكلة يجب ضبط الوقت والتاريخ ويفضل وضعها بشكل أوتوماتيكي من خلال عملية التسجيل ومن خلال ما تقوم به شركة مايكروسوفت من خلال التحديثات سوف تختفي تلك المشكلة.
ـــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ رمز رسالة الخطأ: 80004005
في تلك الحالة يفضل إعادة تنصيب البرنامج بشكل كامل، حيث تدل الإشارة على وجود تلف ببعض الملفات أو على عدم العثور على الملفات المطلوبة لتشغيل البرنامج، وفي حالة عدم اختفاء المشكلة يفضل إزالة برنامج الإنترنت إكسبلورر Internet Explorer بإصداره الأخير من خلال لوحة التحكم الـ Control Panel ومن ثم الذهاب إلى Add Remove Program Icon
ـــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ رمز رسالة الخطأ: 80070193
من المؤكد وجود بعض الإجراءات التحفظية من خلال الأشخاص المتواجدين على أمن النظام، وعادة تظهر تلك المشكلة من خلال تشغيل تلك الخدمة من داخل الشركات، حيث يقوم الأشخاص على إيقاف تشغيل تلك الخدمة من قبلهم وتنقيذها من خلال الموظفين من أجهزتهم ومن خلال الخادم الرئيسي.
ـــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ رمز رسالة الخطأ: 800701 f7
تدل هذه المشكلة على وجود مشكلة في الخدمات الـ Services التي تقدمها الـ MSN من خلال تطبيقها وهي تحدث عادة بين فترة وأخرى من خلال تحديث جديد لها، ولكن ما تلبث تلك الخدمة في الظهور مرة أخرى والعمل بكامل طاقتها، وهنا يجب التأكد من أن المستخدم لا يقوم بوضع أي عناوين خاصة بالإنترنت مثل الـ IP الخاص بالبروكسي، فكثير من المستخدمين يقومون بذلك وذلك بهدف تخطي المواقع، ويمكن التأكد من ذلك، وذلك بالذهاب إلى قائمة الـ MSN ومن ثم اختيار Tools من القائمة والتوجه إلى اختيار Option فتظهر لك على يسار النافذة اختيار Advanced Option نقوم هنا بإزالة
جميع الاختيارات، إن وجدت، حتى نضمن الاتصال بشكل طبيعي مع خدمة الـ MSN من خلال الخادم الرئيسي لمايكروسوفت.
ـــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ رمز رسالة الخطأ:80048848
الدال من الرمز الظاهر أمامنا أن المستخدم غير متصل بخدمة الإنترنت، ويجب هنا التأكد من أن المستخدم لا يزال يحتفظ بخدمة الاشتراك أو أنها غير منقطعة عن الاستخدام، أو التأكد من أن كارت الشبكة الخاص بوصل الكبل يعمل بشكل صحيح، إضافة إلى التأكد من أن المستخدم لم يضع أي إضافات للضبط من خلال جدار الحماية الـ Firewall.
ـــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ رمز رسالة الخطأ: 80070190
من الواضح أن المستخدم في تلك الرسالة
الخطأ يستخدم Proxy IP من خلال الإنترنت، الرجاء التأكد من أن العنوان البروكسي قد تمت إزالته وعدم وجوده من خلال التثبيت، ومن ثم تفضل إعادة تشغيل
messenger بعد أن تقوم بالخروج الكامل من البرنامج وليس فقط Sign out.
ـــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ رمز رسالة الخطأ: 8007277 b
يقوم برنامج الـ MSN بالعمل من خلال العديد من القنوات، التي تدعى البورتات Ports، ومن أهم القنوات التي يعمل من خلالها Port Number 1863، في تلك الرسالة
الخطأ يدلنا على أن تلك القناة قد تم إقفالها، ليس عن عمد، ولكن عن طريق احد التطبيقات الخارجية، لذا يفضل التأكد من أن احد التطبيقات لا تقوم بذلك، بإيقافها أو إزالتها من الحاسوب، ومن ثم إعادة تشغيل الـ MSN Messenger.
ـــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ رمز رسالة الخطأ: 80040111
يفضل في تلك الحالة وعند ظهور تلك الرسالة أن تقوم بتثبيت أحد البرامج الخدمية التي تقوم بعملية إصلاح لملف الريجيستري الخاص بنظام التشغيل الويندوز، حيث تم التعديل على ذلك الملف من خلال أحد البرامج التي تم تثبيتها على الحاسوب.
ـــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ رسالة الخطأ للرموز التالية:8004882 a /81000377 / 81000378 / 80048439
جميع تلك الرموز تدل على أن الخدمة المقدمة من خلال الـ MSN هي منقطعة ولا داعي لعمل أي شيء سوى إعادة المحاولة في وقت آخر في عملية الاتصال، والسبب يمكن أن يكون محاولة لتحديثات التطبيق أو عمل صيانة للبرنامج من قبلهم ومن خلال الخادم الرئيسي الخاص بهم.
ـــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ رمز رسالة الخطأ: 81000362 / 80048869
عند ظهور تلك الرسالة التوجه مباشرة إلى متصفح الإنترنت والتأكد من عدم وجود إشارة تم اختيارها من خلال القائمة File ومن ثم نجد الأمر Work Offline أمامها علامة الصح، يجب في تلك الحالة اختيارها مرة أخرى حتى نزيل علامة الصح، ومن ثم إعادة تشغيل المتصفح مرة أخرى ومن ثم إعادة تشغيل الـ MSN Messenger.
ـــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ رمز رسالة الخطأ: 80072745
قامت شركة مايكروسوفت أخيرا بإيجاد حل لتلك المشكلة وهو أن نظام التشغيل الويندوز بحاجة إلى تحديثات هامة من خلال الموقع الأساسي Windows Update حيث بقيت لفترة طويلة لم تجد الحل لتلك المشكلة.
ـــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ رمز رسالة الخطأ:8007274 c
هذه الرسالة دالة على عطل رئيسي من خلال الخدمة الخاصة بشركة مايكروسوفت، فما عليك سوى الانتظار والمحاولة مرة أخرى في عملية الاتصال.
ـــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ رمز رسالة الخطأ:8007274 d
يعتبر لنفس السبب في رسالة
الخطأ السابقة، فما على المستخدم سوى الانتظار لحين تشغيل الخدمة من قبل الـ MSN Messenger، حيث وجود عطل ما في الخادم الرئيسي الخاص بهم.
ـــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ رمز رسالة الخطأ: 8007277 b
من أحد الأسباب الرئيسية كما ذكرنا سابقا هو وجود بعض البرامج الدخيلة على الحاسوب تقوم بالتحكم بخدمة الماسينجر من خلال البورتات Ports فتقوم بإغلاق بعضها أو بفتح بعض البورتات التي لا يفضل استخدامها، فالحل الوحيد هو أن يقوم المستخدم بإزالة تلك التطبيقات التي تقوم بالتحكم بتلك الـ Ports وإزالتها من الحاسوب بشكل نهائي وعدم استخدامها مرة أخرى.
ـــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ رمز رسالة الخطأ: 80072 ee6
البحث عن ملف يدعى Msxml3.dll، ذلك الملف يعتبر تالفا، فبفضل إعادة تحميله من الإنترنت، فالملف موجود على صفحات الموقع الخاصة بمايكروسوفت، ومن ثم الضغط عليه مرتين متتاليتين، وتنتهي المشكلة، والطريقة الأخرى لذلك هو إعادة تنصيب برنامج الـ MSN
messenger بالكامل.
ـــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ رمز رسالة الخطأ: 80072 efd
التأكد من أن المتصفح الرئيسي للإنترنت يعمل بشكل كامل ومن دون إعطاب، فالرسالة هنا تدل على أن المشكلة الرئيسية تكمن في متصفح الإنترنت، فما عليك إلا إيجاد العطل فيه أو إعادة تنصيبه مرة أخرى.
ـــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ رمز رسالة الخطأ: 80072 f78
يفضل في تلك الحالة عند ظهور تلك المشكلة أن يقوم المستخدم باستخدام أحد برامج التنظيف الخاصة بالفيروسات أو الـ Trojan أو برامج التأكد من عدم وجود ملفات تجسسية لديك، فهذه الرسالة دالة على وجود أحد تلك المشاكل من فيروسات أو ملفات تجسسية أو ملفات أخرى للمراقبة، ويفضل عدم كتابة أي كلمة سر إلا بعد التأكد من أن الحاسوب نظيف تماما من تلك الملفات المشبوهة.
ـــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ رمز رسالة الخطأ: 80090305
يفضل في تلك الحالة وعند ظهور تلك الرسالة أن تتأكد من أن التحديثات مستوفاة من خلال نظام التشغيل الويندوز بالكامل، ومع التأكد من أن المتصفح الرئيسي لديك يعمل بشكل متكامل ومن دون مشاكل تذكر.
ـــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ رمز رسالة الخطأ: 800 b0001
عند ظهور تلك الرسالة يفضل أن يقوم المستخدم بإعادة تنصيب البرنامج الخاص بالـ MSN
messenger ، حيث انه يوجد أحد الملفات الخاصة بالـ DLL تالفة أو غير موجودة، والخادم الرئيسي لنظام التشغيل يقوم ببحث متواصل عن تلك الملفات.
ـــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ رمز رسالة الخطأ: 81000303
تدل تلك الرسالة
الخطأ على عدم دقة كلمة السر الخاصة بالمستخدم، التأكد من أن المستخدم لم يقم بالضغط على مفتاح الـ Caps Lock أو أن اللغة المستخدمة هي اللغة الإنكليزية.
ـــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ رمز رسالة الخطأ: 81000314
حقيقة الأمر أنه عند ظهور تلك الرسالة فإنه يعني التالي: أولا من المحتمل وجود ضغط بشكل كامل على خدمة الـ MSN
messenger وبالتالي القيام بمحاولة الاتصال مرة أخرى، والأمر الآخر هو في حال استمرار العطل مع الاتصال يفضل إعادة تنصيب البرنامج بالكامل وذلك بسبب وجود تلف في أحد ملفات الـ DLL التي تلزم التشغيل والاتصال مع الخادم الرئيسي لتلك الخدمة.
ـــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ رمز رسالة الخطأ: 81000364
أيضا هذه الرسالة تدل على وجود نقص في عملية تحديثات نظام التشغيل، التي هي عبارة عن ثغرة في النظام، وقد تم تحديثها بالكامل، فما على المستخدم سوى القيام بتحميل التحديثات بالكامل من خلال موقع الشركة أو من خلال الضغط على قائمة Run واختيار Windows Update.
ـــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ
تــــ ح ــــــــــــــــــــياتي إلكم
المواضيع المتشابهه 
العرض الشجري
