السلام عليكم
لدي سيارة أجار منتهي بالتمليك من تويوتا وعليها تأمين شامل وصار عليها حادث وتلف برفرف يسار والمقدمة وبعد مادخلت السيارة عند الوكالة على انها مؤمنه شامل اتصلو على بعد خمس ايام يقول مهندس التأمين لدي تويوتا جب القطع التالفة بالحادث وصورها وانا ليس لدي معرفة بذلك والقطع تلفت اثناء الحادث ودهستها السيارات في الطريق وبحثت ولم اجدها ويقول المهندس اكتب تعهد ان في حال لم تزودنا نجم بصور القطع التالفة واحظارها ان يتم اصلاح السيارة على حسابك وهل احد مر بتجربتي ارجو الإفادة جزاكم الله خير.