السلام عليكم انا الكمبيوتر بتاعي في فيروس وعندي الكاسبر الترخيص التجاري منزله عليه ولسه منزلة ويندوز جديد لكن كل لما اعمل للجهاز سكان الجهاز يطفي لوحده بعد ربع ساعة او اقل ولما اجي اشغلة بعديها ما يشتغلش لازم يريح شوية وفي كمان برامج معينة مش عيايز ينزلها يقولي في عيب في الويندوز مثل الياهو مسنجر او الفوتوشوب والكوداك فما هو حل هذه المشكلة