السلام عليكم
عندي مشكله مع شركة موبايلي وهي تتلخص من خلال الاتي
ان لدي رقم جوال برقم .....اشتريته من احد المحلات قبل 5 سنوات ونقلت الرقم بأسمي في محافظة ...... بواسطة مكتب ممثل موبايلي شركة الحداد
وكان الخط مفوتر ويصلني فواتير لمدة سنوات
وبعد نظام هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات بتوثيق الرقم من خلال البصمه وجدت ان رقم السجل المدني للاسف خطأ حيث ان الموظف لم ينقله اساساً وذهبت للرياض من اجل هذا الموضوع للاسف كان النظام متعطل وسافرت الى جده في رحلة عمل وذهبت من اجل الغرض وهو توثيق الرقم وللاسف نفس الاسطوانه بأن النظام متعطل ومعروف ان ليس من ذنبي انا موظفكم اخطأ في الرقم وتم فصل الخدمه عني وتم تحرير شكوى للشركه واخر ى مماثله للهيئه
تستطيع المشاركة هنا والرد على الموضوع ومشاركة رأيك عبر حسابك في الفيس بوك