 منذ /01-03-2015, 04:26 PM
|
#1 |
| رقم العضوية : 9523 | | تاريخ التسجيل : 23 - 9 - 2008 | | الجنس : ~ الاهلي | | المشاركات : 155,340 | | الحكمة المفضلة : Canada | | SMS : | |  الأحوال المدنية تنشيء مركزاً لمتابعة المعاملات والرد على استفسارات المواطنين
[IMG]http://www.slaati.com/wp-*******/uploads/2013/06/الأحوال-المدنية.jpg[/IMG] نايف المسلم ( صدى ) : أنشأت الإدارة العامة للأحوال المدينة مركزاً للعناية بالعملاء يتيح لهم متابعة معاملاتهم والاستفسار عن طريق الاتصال أو إرسال رسالة نصية أو عن طريق البريد الإلكتروني وذلك من أجل التخفيف على المواطنين وتسهيل تعاملاتهم . هذا وقد تلقى عدد من مستخدمي الهاتف النقال رسائل نصية تشعرهم بانطلاق الخدمة الجديدة كان نصها كالتالي : أخي المواطن.. أختي المواطنة أنشأت الأحوال المدنية مركزاً للعناية بالعملاء لمساعدتك في متابعة معاملاتك والرد على استفساراتك، وذلك من خلال الاتصال على الرقم(920022133) أو عن طريق إرسال رسالة نصية على الرقم(77799) أو البريد الإلكتروني (تم حذف الإيميل لأن عرضه مخالف لشروط المنتدى) التعليق إنشاء مركز متابعة والرد على استفسارات المواطنين عمل رائع وتطور ملموس ومجهود تشكر عليه الاحوال المدنية , لكن ماذا عن المراكز الكبيرة وتجمع القرى التي لم تخدم من الأحوال المدنية حتى الآن !! ولماذا وزارة الداخلية إلى الآن !! لم تلزم وكالة الأحوال المدنية في منطقة الرياض فتح فروع لها في كل المراكز الكبيرة وتجمع القرى بدون استثناء ولماذا لا يتم وضع جداول زمنية محددة لإنجاز فتح الفروع في القرى والهجر الكبيرة خدمة المواطن يجب أن لا تتأخر ويكفي تقصير ويكفي تقصير الأحوال المدنية على مدى سنوات !
تستطيع المشاركة هنا والرد على الموضوع ومشاركة رأيك عبر حسابك في الفيس بوك
|
|
|  |