وصف المدير الإقليمي لشركة الخطوط السعودية للتموين للمنطقة الوسطى اتهام الخطوط السعودية بتقديم وجبات محرمة شرعا على متنها بأنه اتهام "باطل"، موضحا أن الطائرة التي تم تقديم وجبة لحم خنزير على متنها خرجت من محطة ألمانيا، وليست من تموين السعودية. وأكد عبد العزيز الضبيعي أن المطابخ الإسلامية لا يدخل إليها لحم الخنزير أو الكحول أو أي طعام محرم، مشيرا إلى أن احتمالات الخطأ واردة لكنها ضئيلة وذلك بحسب "الحياة". وبين الضبيعي خلال مؤتمر للصحافيين في قطاع التموين في الرياض، مساء أول أمس، أن غالبية الشكاوي تتمثل في وجود شعر في الأكل، يتضح بعد التحقيق فيها أنه ليس شعراً، بل من التوابل والبهارات، وأيضاً الشكاوي عن وجود حصى، يكتشف أنها عبارة عن عظام الدجاج.