الرياض
فريق التحرير
أعلنت وزارة العمل والتنمية الاجتماعية، أن بدء التسجيل في برنامج حساب المواطن سيكون في الأول من فبراير المقبل (2017م)، ناصحة المواطنين بعدم الاستعجال في التسجيل بالأولى.
وقال المشرف العام على قطاع التنمية الاجتماعية بوزارة العمل والتنمية الاجتماعية، المشرف العام على برنامج حساب المواطن المهندس ماجد العصيمي، إن وزير العمل والتنمية الاجتماعية الدكتور علي بن ناصر الغفيص اعتمد الهيكل التنظيمي للبرنامج، استعدادا لإطلاق البرنامج بشكل رسمي، حيث تم تجهيز مركز اتصال متكامل لتلقي استفسارات المستفيدين، من خلال 635 مأمورة اتصال ومشرفة، يعملون 18 ساعة يوميا لخدمة المستفيدين.
وأضاف أنه تم كذلك تأسيس مركز متكامل للدعم التقني والفني مكون من 142 موظفا وموظفة، إضافة إلى دعم هذا الفريق من قبل 73 مهندسا من شركة علم لأمن المعلومات، لضمان تقديم الخدمة للمواطنين بكفاءة وجودة مميزة.
وأشار العصيمي إلى أن التسجيل في برنامج حساب المواطن متاح للمواطنين في أي وقت، ابتداء من 1 فبراير المقبل، ناصحًا المواطنين بعدم الاستعجال في التسجيل في الأيام الأولى، حيث إن البوابة متاحة إلكترونيًّا على مدار 24 ساعة.
وأكد المشرف العام على برنامج حساب المواطن، ضرورة استقاء المعلومات حول البرنامج من مصادرها الرسمية، سواء عبر البوابة الإلكترونية للبرنامج أو من خلال حساب البرنامج الرسمي في "" citizenaccount@، أو من خلال مركز الاتصال.