تعرضت لعملية احتيال عن طريق مصرف الراجحي
والعملية أنه وقبل سبعة أيام أتتني رسائل سحب من الحساب الجاري لجهات خارجية غير معلومه
وأتصلت على البنك وطلب إيقاف البطاقه وبالفعل أوقفتها وبعدها قال لي الموظف أنه خلال سبعة ايام عمل سيبت في الامر .
واليوم بعد إتصالي عليهم قالو لي أن المبلغ رٌحل لحساب النصاب وعلي عمل شكوى دولية تمتد لخمسين يوم عمل .
رفعت عن طريق موقع مؤسسة النقد شكوى ولاكن أتتني الرسال أنه بعد 21 يوم سينظر في موضوعك .
ولما تقدم أود معرفه الآتي /
* ماذنبي لأتحمل هذه المرمطه من البنك ومن مؤسسة النقد لاسيما أن الغلطة هي غلظة الراجحي بنظامه السيء الذي لايستطيع حماية عملائه.
* هل من جهة غير مؤسسة النقد تٌلزم البنك بإرجاع المبلغ المسروق مني وتحمل البنك ذلك.
* هل أستطيع أطالب بتعويض مادي لما جرى ( حبس منفعه) مثلا
* من سبق له التعرض لمثل هذه المواقف يفيدنا عن الاجراء السليم السريع . ولكم الشكر