رغبة من سعادة المدير العام المهندس يوسف بن عبدالله الزغيبي في التعرف عن قرب عن متطلبات المواطنين ومرئياتهم وملاحظاتهم على برامج وانظمة الصندوق والمعوقات التي تواجههم للحصول على القروض بيسر وسهولة . فقد تقرر ان يقوم سعادة المدير العام باستقبال المواطنين بالدور العاشر الساعة ( الواحدة ) من ظهر كل يوم اثنين اعتبارا من 25/10/1436هـ مالم يكن هناك التزام رسمي لسعادة يؤجل هذا الاستقبال .