ثانياً : بعد الدخول إلى الموقع يجب عليك قراءة إرشادات التسجيل هنا خطوة بخطوة لتتمكن من إتمام التسجيل ، أضغط على الصورة أدناه ليتم تحميل شرح الإرشادات .
حالة الاستحقاق : لايوجد “يعني أنه لم يتم تقييم حالة إستحقاقك ولازلت في طور التقييم” حالة الاستحقاق : معلق “بمعنى انه يوجد لديك شيء ناقص أو لديك تقديم في جهة أخرى تتعارض مع برنامج اسكان” حالة الاستحقاق : مطابق للشروط “بمعنى انه سيتم تسليمك طلبك في أقرب وقت مُمكن”
تعبئة الحقول الظاهرة في الصفحة وهي ( رقم الهوية ، تاريخ الميلاد ، رقم الجوال ، ورمز التحقق ) .
بعد ذلك سوف تصلك رسالة نصية على الجوال المسجل تتضمن آخر أربعة ارقام من الهوية وكلمة المرور .
الانتقال الى صفحة تسجيل الدخول وإدخال رقم الهوية وكلمة المرور المرسلة .
و بذلك تكون مرحلة التسجيل قد تمت بنجاح وسوف ينقلك النظام الى المرحلة التالية وهي مرحلة استكمال البيانات .
■ الإسئلة المُتكررة :
هل المتقدم مطالب بتحديث بياناته خلال فترة محددة في برنامج اسكان ؟
المتقدم غير مطالب بتحديث بياناته بشكل دوري إلا إذا طرأ تغيير في حالته .
ما هي المستندات التي يستوجب على المتقدم على برنامج إسكان تقديمها ؟
– صك إعالة ( في حالة المتقدم امرأة أو اليتامى )
– شهادة وفاة الأم في حالة اليتامى.
– التعريف بالراتب .
– السجل المدني للعائلة وهناك أيضاً مستندات سيتم تفصيلها في اللائحة التنفيذية التي تعمل الوزارة على إعدادها حالياً .
متى يتم صرف الدعم السكني ؟
لا يوجد تاريخ معين ولكنه سيكون في القريب العاجل ان شاء الله .
ما هو الرقم الذي من خلاله استطيع متابعة طلبي ؟
عن طريق رقم السجل المدني عند الاستفسار عبر بوابة اسكان او الاتصال برقم ( 920002431 ).
هل الأعزب يستحق الدعم ؟
الأعزب غير مستوف شرط الأسرة .
هل الرجل الأرمل أو المطلق وليس لديه أبناء يستحق الدعم ؟
لا يستوفي شرط الأسرة .
هل المرأة غير المتزوجة أو الرجل غير المتزوج يستوفي شروط الدعم السكني ؟
لا تستوفي ولا يستوفي شرط الأسرة .
هل يمكن أن يدرج (الابن) في أكثر من طلب ؟
لا .
هل من الممكن أن يتحول المتقدم من مستوف للشروط وقت التقديم إلى غير مستوف أثناء الانتظار ؟
من الممكن حدوث ذلك .
هل المرأة المتقدمة ولها أبناء تلزم بتوفير صك الإعالة ؟
تلتزم بإحضار صك الإعالة لاستيفاء شرط الأسرة .
متى تعتبر الأسرة مقيمة في السعودية ؟
وزارة الإسكان تعمل حالياً على إعداد لائحة تنفيذية لبرنامج الدعم الإسكاني والتي ستفصل شرط الإقامة ومدتها كما هو مذكور في تنظيم الدعم الإسكاني .
كيف يمكن تحديد عبارة عدم امتلاك المسكن المناسب عند التقديم ؟
وزارة الإسكان تعمل حالياً على إعداد لائحة تنفيذية لبرنامج الدعم الإسكاني والتي ستفصل شرط امتلاك المسكن المناسب .
إذا كان أحد أفراد الأسرة يملك منزلا كبير لكنه غير صالح للسكن ، هل يستحق الدعم ؟
وزارة الإسكان تعمل حالياً على إعداد لائحة تنفيذية لبرنامج الدعم الإسكاني والتي ستفصل شرط امتلاك المسكن المناسب .
إذا كانت الأسرة تملك منزلاً وقامت ببيعه قبل التقديم هل لها التقديم للدعم السكني ؟
الأسرة لا تستوفي شرط (عدم ملكية) منزل مناسب خلال الخمس سنوات الماضية .
إذا أخفى أحد المتقدمين ملكية منزل لأحد أبنائه المعتبرين في شرط الأسرة ؟ ماالإجراء المتبع في حقه ؟
تطبق عليه العقوبات المنصوص عليها في تنظيم الدعم الإسكاني .
ما هو شرط الجنسية وكم العمر المناسب للتقديم ؟وهل ينطبق على المرأة شرط العمر ؟
الجنسية السعودية شرط أساسي، والعمر المناسب للتقديم 25 سنة فأكثر والمرأة تستثنى من شرط العمر في جميع الأحوال ومجموعة الأيتام يستثنون من شرط عمر التقديم أيضا .
ماهي معايير القدرة المالية ؟
وزارة الإسكان تعمل حالياً على إعداد لائحة تنفيذية لبرنامج الدعم الإسكاني والتي ستفصل تحديد القدرة المالية .
إذا كان أحد أفراد الأسرة المعتبرين عليه تمويل عقاري من أحد البنوك أو شركات التمويل . هل يستوفي شرط الاستحقاق ؟
لا يوجد شرط من شروط الاستحقاق يمنع ذلك .
إذا كان أحد أفراد الأسرة المعتبرين عليه قرض على أرض من أحد البنوك أو شركات التمويل . هل يستوفي شرط الاستحقاق ؟
لا يوجد شرط من شروط الاستحقاق يمنع ذلك .
إذا كان أحد أفراد الأسرة المعتبرين عليه قرض شخصي ؟
لا يوجد شرط من شروط الاستحقاق يمنع ذلك .
إذا كان المتقدم أو أحد أفراد أسرته المعتبرين لديه وحدة سكنية (إيجار) منتهي بالتمليك هل يستوفي شروط الدعم ؟
لا يوجد شرط من شروط الاستحقاق يمنع ذلك .
إذا كان أحد أفراد اسرة المتقدم لديه تعثر مالي في سمة ؟
لا يوجد شرط من شروط الاستحقاق يمنع ذلك .
إذا كان المتقدم لديه سكن من جهة خاصة مثل أرامكو – سابك – الجبيل هل يستوفي شروط الدعم ؟
المتقدم وأسرته لا يستوفون شرط عدم تملك مسكن ملائم .
من يسكن في سكن مؤقت تابع للعمل ( إسكان الحرس الوطني – إسكان الجامعات ) هل يستوفون شرط الدعم ؟
لا يوجد في شروط الاستحقاق ما يمنع ذلك .
هل المتقدم الذي يستلم بدل سكن من جهة العمل يستحق الدعم ؟
لا يوجد في شروط الاستحقاق ما يمنع ذلك .
اذا كان المتقدم أو أحد أفراد أسرته يسكن في بيوت الإسكان الخيري ، هل يستحق الدعم ؟
لا يوجد في شروط الاستحقاق ما يمنع ذلك .
هل يمكن الاستفادة من مشروع الإسكان وقرض الصندوق العقاري معاً ؟
لا يمكن الجمع بينهما وستوضح الآلية التنفيذية لآلية الاستحقاق طريقة تفاصيل ذلك .
هل المتقدم على صندوق التنمية العقاري سابقاً عندما كان يشترط تملك الأرض، له القدرة على التقديم لبرنامج الدعم الإسكاني ؟
يستطيع المتقدم لصندوق التنمية العقارية أن يقوم بتحديث بياناته في برنامج الدعم الإسكاني عن طريق البوابة الإلكترونية بحيث أن تاريخ طلبه السابق لدى الصندوق سيؤخذ في عين الاعتبار في طلبه الحالي لدى وزارة الإسكان ، ويتعين عليه إسقاط طلبه لدى الصندوق قبل تسليم منتج الدعم السكني .
المتقدمون عبر الانترنت ( بغير شرط الارض )
يجب على المتقدم في صندوق التنمية العقارية عبر الإنترنت أن يقوم بتحديث بياناته في البوابة الإلكترونية حيث أن طلبه السابق لدى الصندوق سيتم إلغاءه، و تاريخ طلبه السابق سيؤخذ في عين الاعتبار في طلبه الحالي لدى وزارة الإسكان .
إذا كان 2 أو أكثر من الأسرة متقدمين للصندوق ماذا يحدث ؟
يلغى الطلبان ويبقى على طلب واحد في برنامج الدعم الإسكاني لوزارة الإسكان مع الأخذ في الاعتبار تاريخ المتقدم الأقدم .
إذا كان المتقدم أو أحد أفراد أسرته المعتبرين مستفيد سابق من قروض الصندوق هل له الحق بالتقديم على الدعم السكني؟
لا يحق له التقديم للحصول على الدعم السكني .
ما الفرق بين ما تقدمه وزارة الإسكان والصندوق العقاري ؟
وزارة الإسكان تقدم مجموعة من المنتجات (أرض ، قرض ، أرض وقرض ، وحدة سكنية ) بينما الصندوق يقدم فقط قرض . والصندوق يعتمد على أسبقية تقديم الطلب كمعيار أولوية وحيد ، بينما برنامج إسكان يعتمد على عدة معايير أحدها أسبقية تقديم الطلب.
كما أن صندوق التنمية العقاري سيتوقف عن استقبال الطلبات بينما برنامج إسكان سيستمر .
متقدم يملك أرض وتقدم على برنامج الدعم السكني كيف يتم التعامل معه ؟
يمكن له أن يتقدم في برنامج الدعم الإسكاني المقدم من وزارة الإسكان علماً أن وزارة الإسكان تعمل حالياً على إعداد لائحة تنفيذية تشمل الإجراءات الخاصة بالمتقدمين المالكين لأراضي سكنية .
لماذا تقوم الوزارة بتحصيل رسوم على الدعم السكني الممنوح للمستفيد ؟
لضمان استمرارية البرنامج .
كيف يكون تسديد القسط ؟
يكون بالاستقطاع من الراتب الشهري بنسبة لا تتجاوز 25% من دخل المستفيد.
كم نسبة الخصم من الراتب وهل يجوز تسديد نسبة اقل من المحددة ومن يحدد قيمة الاستقطاع ؟
نسبة يتم تحديدها بين المستفيد والوزارة على ألا تتجاوز 25% من دخل المستفيد.
هل هناك حد أدنى لدخل المتقدم على برنامج اسكان ؟
لا يوجد حد أدنى لدخل المتقدم للاستفادة من برامج الدعم السكني.
هل هناك مدة محددة لاستكمال سداد قيمة المنتج وهل تأخذ الوزارة رسوم إضافية ؟
لا تأخذ الوزارة رسوم إضافية والوزارة تعمل حالياً على إعداد لائحة تنفيذية توضح المدة المحددة لاستكمال سداد قيمة المنتج.
هل هناك جزاءات للمتعثرين عن السداد ؟
تطبق العقوبات المذكورة في تنظيم الدعم الإسكاني.
هل يكون الدعم السكني باسم المستفيد ام باسم الوزارة ؟
باسم الوزارة حتى يتم استنفاذ كل الأقساط وتتحول ملكيته إلى المستفيد.
ما الحد الادنى لعدد افراد الاسرة ؟
الحد الأدنى هو 2 .
متقدم لدية املاك ولم يقم بتسجيلها وتم اكتشافها بواسطة النظام ما هو الاجراء ؟
يتم بحقه تطبيق العقوبات المنصوص عليها بتنظيم الدعم الإسكاني.
كيف يتم تحصيل القسط الشهري ؟
يتم تحصيل القسط الشهري من المستفيد عن طريق الاستقطاع الشهري من الراتب او عن طريق (سداد) وستوضح اللائحة التنفيذية التي تعمل وزارة الإسكان على إعدادها آلية تحصيل الأقساط الشهرية.
ما هي قنوات الدفع المعتمدة لدى وزارة الاسكان ؟
تكون طريقة الدفع إما عن طريق أجهزة الصراف الآلي عبر خدمة سداد أو الاستقطاع الشهري من الراتب وستوضح اللائحة التنفيذية القنوات الممكنة لتسديد الأقساط الشهرية.
في حال استحق المتقدم قرضا هل يصرف دفعه واحدة للمستفيد ام بجزأ على دفعات وكم دفعه كحد اعلى ؟
يكون الدعم السكني على دفعات مالية وفقا للآلية التي تحددها اللائحة التنفيذية لمشروع الدعم السكني.
ما هي انواع مشاريع الدعم التي تقدمها الوزارة ؟
أرض وقرض
قرض
وحدة سكنية
أرض
هل يحق للمستفيد تحديد منطقة او مكان الدعم السكني ؟
يتم تخصيص الدعم السكني للمستفيد في مكان إقامته الدائمة هو وأفراد أسرته وستوضح اللائحة التنفيذية التي تعمل وزارة الإسكان على إعدادها ذلك.
هل يحق للمستفيد تأجير الدعم السكني او التصرف فيه بمقابل او دون مقابل ؟
تعمل الوزارة حالياً على إعداد لائحة تنفيذية توضح ضوابط تأجير المسكن المستفاد منه.
متى تنتقل ملكية الأرض السكنية للمستفيد ؟
لا تنتقل إلا بعد بناء مسكن عليها وسداد الاقساط كاملة.
ماهي العقوبات عند عدم الالتزام بسداد الاقساط الشهرية ؟
تطبق العقوبات المذكورة في تطبيق الدعم السكني.
ماهي العقوبات عند التصرف في الدعم السكني قبل امتلاكه ؟
تطبق العقوبات المذكورة في تطبيق الدعم السكني.
ماهي العقوبات عند تقديم معلومات غير حقيقية أو اخفاء بعضها بعد الحصول على الدعم السكني ؟
تطبق العقوبات المذكورة في تطبيق الدعم السكني.
ماهي المعايير الاولوية التي بناءً عليها تتم المفاضلة بين المستوفين لشروط استحقاق ؟
يتم احتساب الاولويه لحساب نقاط حسب المعايير التالية:
دخل الاسرة
عمر المتقدم
عدد افراد الاسرة المعتبرين
القدرة المالية او الدخل
الحالة الاجتماعية للمتقدم
الحالة الصحية للمتقدم وأسرته
أسبقية تقديم الطلب.
ماذا لو كان المتقدم أو أحد أفراد أسرته لدية عجز صحي أو جسدي دائم هل سينظر لهذه الحالة بعين الاعتبار في الأولوية ؟
نعم.
هل يحسب عمر المتقدم وأفراد أسرته بالتاريخ الهجري أم الميلادي ؟
بالتاريخ الهجري.
هل يدخل أفراد الأسرة فوق 25 سنة ضمن معيار عدد أفراد الأسرة المعتبرة ؟
لا يدخل.
هل يتم النظر للمطلقات والأرامل بعين الاعتبار في الأولوية ؟
نعم.
كيف يتم حساب وقت الإنتظار لأصحاب الطلبات السابقة لدى صندوق التنمية العقارية؟
يتم حساب وقت الانتظار بحساب عدد السنوات من تاريخ التقدم للصندوق (كل متقدم بحسب تاريخ التقديم لديه) وحتى تاريخ انتهاء التقدم للدفعة الأولى لبرنامج إسكان وهو 1435/7/6 هــ وذلك لجميع المتقدمين. بواقع نقطة عن كل سنة. اما في حال عدم إتمام سنه او إتمام جزء من السنه، فلا يتم احتساب نقطة للمتقدم، أي بمعنى انه يجب عليه إتمام سنة كامله ليتم احتساب نقطه له عن هذه السنة.
مثال:1- الذي تقدم للصندوق بتاريخ 1432/7/5 هـ سيتم احتساب ثلاث نقاط له ، حيث انه أتم ثلاث سنوات ويوم.2- الذي تقدم للصندوق بتاريخ 1432/7/7 هـ سيتم احتساب نقطتين له فقط، حيث انه لم يكمل ثلاث سنوات كامله. وانما اقل من ثلاث سنوات بيوم واحد.
كيف يمكن للمتقدم معرفة حالة الطلب من حيث القبول أو الرفض ؟
بتسجيل الدخول عن طريق البوابة أو المتابعة عبر مركز الاتصال على الرقم (920002431).
كيف يمكن تسجيل اعتراض على حالة الطلب ؟
عن طريق الاتصال على مركز الاتصال وتزويدهم بالمعلومات المطلوبة مع تجهيز وثاق تدعم الاعتراض.
هل يستطيع المتقدم تحديد نوعية الدعم السكني المفضل وفي أي مرحلة يكون ذلك ؟
نعم يستطيع تحديد نوعية الدعم المفضل ولكن ليس بالضرورة أن يتم تخصيص الدعم المفضل حيث أن ذلك يتم بناءً على معايير تخصيص الدعم السكني ويتم ذلك في مرحلة التخصيص.
ما هي معايير تخصيص الدعم السكني ؟
توفر نوع الدعم السكني
الاختيار المفضل للمستفيد
القدرة المالية للمستفيد
ملائمة المنتج لحجم الأسرة
مكان إقامة المتقدم وأفراد الأسرة.
كيف يتم متابعة الاعتراض الذي تقدم به المتقدم ؟
عن طريق البوابة – الرسائل النصية – مركز الاتصال .
كم المدة اللازمة لمعرفة نتيجة الاعتراض ؟
الإجابة على الاعتراض تختلف باختلاف نوع الاعتراض.
ما هي أنواع الاعتراض ؟ التي يمكن للمتقدم -المستفيد الاعتراض عليها ؟
شروط الأحقية والأولوية
نوعية تخصيص المنتج .
هل توجد علاقة بين التفضيلات السابقة في البوابة (مرحلة التسجيل وتعبئة النموذج) والاختيارات الحالية ؟
لا ، علما بأن الاختيارات في هذه المرحلة بناء على البيانات الخاصة في نموذج التسجيل (مثال : هل يملك المتقدم أرض؟)بالمتقدم.
هل الاختيار في هذه المرحلة إلزامي ؟
لا, والمتقدمين الذين لم يقوموا بالاختيار سيتم اعتماد خياراتهم التي اختاروها خلال التقديم في البوابة.
كم المدة المتاحة للاختيار ؟
4 أيام ، تبدأ من حين استلام رسالة نصية من برنامج إسكان تفيد ببدأ مرحلة التخصيص وتنتهي مع نهاية اليوم الرابع الساعة الثانية عشر منتصف الليل.
هل سيتم التخصيص على نفس الاختيار الذي قمت به ؟
نعم ، بناء على توفر المنتجات وحسب ترتيب المتقدم.
متى سيتم التسليم بعد الاختيار ؟
بعد الانتهاء من مرحلة التخصيص سوف تظهر جميع المعلومات الخاصة بالمنتج وموعد الانتهاء من المشروع/التسليم.
هل بإمكاني تغيير اختياري بعد فترة ؟ ومتى يسمح لي بالتغيير ؟ وماهي الآثار المترتبة على هذا التغيير ؟
خلال الفترة المسموحة يمكن للمتقدم تغيير الاختيارات بناء على رغبته ، وإذا لم يتم التخصيص يمكن للمتقدم أيضا تحديث الاختيارات في الدورة التالية للتخصيص خلال الفترة المسموحة فقط.
هل يحق لي تغيير مكان المنتج “المشروع” إذا رغبت في ذلك ؟
نعم ، يمكن للمتقدم رفض (المشروع ، المنتج ، المنطقة و المحافظة) وتغييرها لاحقا بعد إظهار النتائج النهائية للتخصيص ، علما بأن هذا التغيير له شروط ومعايير سوف تذكر لاحقا.
هل يحق لي اختيار المنتج وتحديد مكانه ؟
يمكن للمتقدم اختيار منتج معين أو ترتيب عدة منتجات بناء على رغبته وسوف يخصص له المنتج حسب توفره ، أما بالنسبة لتحديد المكان يكون بناء على المنطقة والمحافظة التي يسكن بها المتقدم.
هل البيانات المعروضة للمنتج تعتبر نهائية وتمثل المنتج الذي سأستلمه ؟
نعم ، في حال توفر أي تفاصيل لاحقه سوف يتم التواصل مع المتقدم للتوجيه والمعاينه ثم الإستلام.
في المرحلة الأولى للاختيار هل يتم التخيير بين أنواع المنتجات بشكل عام أم بشكل دقيق كمكان الشقة ومواصفاتها ؟
يتم الاختيار في هذة المرحلة بناء على المنتجات بشكل عام. و سوف تظهر للمتقدمين خمسة اختيارات بناء على توفرها وهي (قرض ، أرض و قرض ، أرض ، فلة ، شقة) و يمكن للمتقدم أن يختار إحدى المنتجات أو أن يقوم بترتيب منتجين أو ثلاث منتجات أو أربعة منتجات حسب رغبته. بعد ذلك سوف يقوم النظام بتخصيص المنتج المتوفر والمختار من قبل المتقدم في المنطقة والمحافظة المشار إليها سابقا.
هل وصولي لاختيار المنتجات يعني ضمان استلامي للمنتج ولو بعد مدة طويلة ؟
لا ، في حال تم التخصيص يعني ذلك ضمان استلام المنتج ، أما في مرحلة الاختيار فيعتبر المتقدم لم يخصص له وسوف يبقى ريثما يتوفر المنتج المناسب حسب اختياره ثم يخصص له.
ماذا سيحدث بعد فترة اختيار المنتجات ؟
سوف يتم تخصيص المنتجات حسب الأولوية ومن لم يخصص له منتج سوف يضم إلى الدورة التالية للتخصيص.
إذا لم يتم إبلاغي بأي شيء بعد فترة اختيار المنتجات فماذا يعني ذلك ؟
يعني أنه لم يخصص لك منتج ، وفي حال توفر المنتج المختار سوف يصلك رسالة نصية بذلك.
إذا لم يتم التخصيص لي مع الدفعة الأولى فهل يحق لي تغيير المنتج ؟ وما أثر ذلك ؟
نعم ، طالما لم يصلك إشعار بتخصيص منتج نهائي ، يمكن للمتقدم تغيير المنتجات بناء على اختياره وتوفره.
اللائحة التنفيذية ولمزيد من المعلومات زيارة الموقع الرسمي لبرنامج اسكان عبر الرابط :
المواضيع المتشابهه 
التسجيل في برنامج اسكان الدعم السكني والتأكد من الاستحقاق 
العرض الشجري
