الحمد لله رب العالمين والصلاة والسلام على أشرف الأنبياء والمرسلين نبينا محمد وعلى آله وأصحابه وسلم تسليماً كثيرا وبعد
في ظل ما تتعرض له سفينة المستهلك من تلاطم أمواج النصب والاحتيال والخداع والتدليس والجشع من كثيراً من الوكلاء والشركات والصالات ومعارض السيارات والتي لا نبرح أن نلمسها ونراها ونسمع ونقرأ عنها بين فينة وأخرى
وفي المقابل أبشركم بأننا بخير إذ أن هناك رجال صادقين
ولرجل واحد صادق خيراً من ألف كذاب مخادع
وكان واجب علي ولزاماً أن أروي لكم ما حدث معي مع إحدى شركات السيارات ألا وهي شركة الفلاح للسيارات ، والله على ما سأقول شهيد وإن كنت كاذباً في هذه الرواية أن يطمس بصري ويعقد لساني .
القصة :
في منتصف شهر ربيع الأول من هذا العام 1435هـ رغبت في شراء سيارة كاش من نوع جمس يوكن 2014 قصير دبل نص فل وبالفعل ذهبت لشركة/معرض الفلاح للسيارات بالنسيم بمدينة الرياض واشتريتها وخرجت بها وبعد 33 يوم أو تزيد لاحظت في السيارة أن باب السائق كأنه لم يغلق تماماً ففتحته وأعدت اغلاقه ونفس المشكلة وكررت ثانية وثالثة ورابعة ونفس الشيء ، بعدها أوجست خيفة وأخذت لفه على بودي السيارة فلاحظت كذلك أن الرفرف الأمامي الأيمن لايتطابق مع الباب ، قلت لابد من فحص ، ذهبت لمركز فحص وقال بأن هناك تباين في مستوى البوية ، وذهبت لمركز فحص آخر (مشهور) في النسيم وفحصتها قال بأن هناك كثافة عالية في البوية تتراوح مابين 240 - 500 للتنده وجميع الأبواب والباب الخلفي أوفر خارج قرأة الجهاز ، أما الرفارف الأمامية والكبوت 140 عادية ، إضافة إلى عيب في باب السائق والرفرف الأمامي الأيمن . ولا يوجد بها سمكرة .
علماً بأن كثابة البوية لجميع السيارات لايتجاوز 200 أومو في الغالب
طبعاً كما ذكرت السيارة مضى عليها أكثر من 33 يوم معي وقطعت 1300 كلم
ذهبت يوم الأحد 1-5-1435هـ للشركة بسيارة أخرى وتلك أوقفتها في البيت ، وقابلت رئيس مجلس إدارة الشركة (عبدالله بن سعد الحمالي) أبو سعد وكان استقبالاً كريماً وذكرت له القصة فقال لي (الزين لكم والشين لنا)أحضر السيارة اليوم التالي ويصير خير ، أحضرتها الأثنين 2-5-1435هـ وكان مشغولاً بضيوف في مزرعته خارج مدينة الرياض ،ولم يحضر للشركة ، وجئت يوم الثلاثاء 3-5-1435هـ بالسيارة ودخلت مكتبه وبعد تناول القهوة ذهب معي شخصياً ليرى السيارة وقال أين العيوب قلت هنا وهنا فقال هات المفتاح والاستمارة وأبشر بالخير ابتصل عليك ، طبعاً السيارة عن طريق أحد الوكلاء بالمملكة ولابد من كتابة تقرير من الوكيل فحضرت يوم الأربعاء 4-5-1435هـ وقال لي بأنه أرسل السيارة للوكيل وسيوافوننا بالتقرير غداً الخميس أو يوم السبت لأن يوم الجمعة إجازة ، جئت يوم الخميس 5-5-1435هـ ولم أجده كان قد خرج مبكراً من الشركة فأتصلت عليه وقلت بشر يابو سعد ، قال : (وش تبي أنت مخير بين تعويض مالي 10.000 ريال أو سيارة جديدة ، إن كان تبي التعويض خذه الآن وخذ سيارتك الجديدة ، وإن كان تبغى سيارة جديدة أبشر بس يوم الأحد لأن ماعندنا الآن نفس مواصفات سيارتك وبتجي سيارات السبت أو أكيد الأحد 8-5-1435هـ) قلت ما فيه مشكلة الأحد .
جيت يوم الأحد وقابلته في مكتبه وضيفني الله يكرمه ، وقال لموظف عنده رح مع الرجال (أنا) للمستودع وخله يختار له سيارة نفس مواصفات سيارته واللون اللي يبيه ، وبالفعل رحت والموظف واخترت سيارة من بين 100 سيارة الوقت كان المغرب صليت المغرب بمستودع السيارات ، قال الموظف بكرة إن شاء الله تجي تستلم سيارتك البديلة الجديدة جاهزة لوحات واستمارة وتأمين ، حضرت يوم الأثنين 9-5-1435هـ بعد العصر واستلمت السيارة وما دفعت ريال واحد .
وصاحب الشركة والله وبالله وتالله ما أعرفه ولا يعرفني ولا دزيت عليه وسايط ولا غيره بل كنت حريص على تكتم الموضوع حتى أرى ما سيحدث
ولم يسألوني عن تقرير من ورشة ولا غيره حتى المفتاح الآخر حق السيارة السابقة ما سألوني عنه وسلمته لهم .
وإحقاقاً للحق وليعلم من هزمة معنوياتهم بأننا أمة فينا خير والحمد لله ومثل هذه النماذج المشرفة (بيض الله وجه يوم تسود الوجوه) مخافة الله وخلق رفيع وكرم ووجه طلق وقيادة محنكة رايتها في (الشيخ/عبدالله بن سعد الحمالي - أبوسعد) رئيس مجلس إدارة شركة الفلاح للسيارات اللهم أكثر ماله وولده وبارك له فيه وحرم وجهه على النار
قد يقول قائل هذه سيارتك ودفعت فيها فلوس ، كيف بلاش ؟
أقول أسالوا الناس اللي دفعت دم قلبها وانقهرت وماتت قهر ومن 7 سنوات وهم يطالبون ماحصلوا شيء ، لا وبعد سجنوا يوم حطوا لافتات (حشف وسوء كيل)