منتديات شمس الحب - مشكلة جهازي في التحديثات

السلام عليكم ورحمة الله

عندي مشكلتين في جازي

اول مشكلة :

بين كل فترة تقريبا اسبوعين او شهر عند اغلاق جهازي يعمل تحديثات
المهم وقت مااجي افتحة يرجع يعمل تحديثات وبعد ماينتهي الشاشة تصير سوداء
ارجع اغلقة من زر الاغلاق بالكبس علية ويظهرلي اختيارين الاول فرمتة الجهاز
والثاني فتح الاب توب بالوضع العادي
طبعا لو اجي اختار فتحة عادي يرجع على التحديثات

طبعا في كل مره ادخل للوضع الامن ويفتح عادي ..

ثاني مشكلة :

قبل فترة ظهرلي هل تريد نسخ احتياطي ومن فلاحتي اخترت نعم
طبعا فشل وحاولت اشبك الهاردسك الخارجي عشان يكمل نسخ بس مافي فايدة مدري ليه

والان من كم يوم عند فتح جهازي يظهرلي في الشاشة

http://www5.0zz0.com/2013/04/17/02/227258104.jpg

http://www5.0zz0.com/2013/04/17/02/808149606.jpg

فمدري ايش الحل وباية تنصحوني
انا صرت اشك ببرنامج CCleaner هو الي بيعدم الجهاز لاني استعملة كثير