ووفقا للتفاصيل فان الطفل ركان فهد الزياد الذي يبلغ من العمر سبعة أعوام قد تم نقله من مستشفى النساء والولادة والأطفال في مدينة سكاكا بمنطقة الجوف إلى أحد مستشفيات العاصمة الأردنية.
وقام والد الطفل بطلب طائرة الإخلاء الطبي الأردني على حسابه الخاص بمبلغ 51 ألف ريال سعودي وذلك بعد أن نفذت كل محاولاته في علاجه في هذا الوطن الذي يتمتع بكوادر طبية عالية وإمكانيات هائلة في المستشفيات المتقدمة.
ووفقاً لتقرير نشرته الزميلة(الجوف نيوز) فأنه كان من المقرر أن تقلع الطائرة في تمام الساعة 12 ظهرا ولكن حصل ما هو غير متوقع من إهمال وتسيب أدى إلى تأخر في موعد الإقلاع ، فقد تم تجهيز الطفل ركان في غرفة العناية وعند إنزاله إلى بوابة الطوارئ تفاجأ الجميع بأنها مغلقة تماماً