وأوضحت المؤسسة أن عملية النصب والاحتيال الاولى تتمثل بقيام أحد المحتالين من الجنسين بالطلب من عملاء البنوك أثناء استخدامهم لاجهزة الصرف الآلي باستقبال حوالة مالية على حساب العميل بحجة عدم وجود حساب للمحتال في ذلك البنك ومساعدتهم في الحصول على المبلغ المحول لحساب عميل البنك من خلال سحب المبلغ من الصراف الآلي باستخدام بطاقة العميل وبعد أن يتم التحويل ويستلم ذلك المحتال المبلغ يفاجأ العميل بايقاف حسابه بسبب تلك العملية وبعد استفساره من بنكه عن سبب ايقاف الحساب يتبين له أن المبلغ المحول لحسابه مختلس من حساب عميل آخر.
وبينت المؤسسة أن عملية النصب الاخرى تكون بقيام المحتال بالاتصال على عملاء البنوك والادعاء بأنه موظف أحد البنوك ويطلب من عميل البنك أن يحدث بياناته من خلال تزويد المتصل بعدة معلومات مثل رقم الحساب ورقم بطاقة الصراف الآلي والرقم السري وعند قيام العميل بتزويد المتصل بتلك المعلومات يقوم المتصل باستخدام تلك المعلومات بالتحويل من حساب عميل البنك من خلال الانترنت أو أجهزة الصرف الآلي.
وحذرت المؤسسة جميع المواطنين والمقيمين من مثل هذه العمليات وعدم الاستجابة لها مع ضرورة عدم الافصاح عن البيانات الخاصة بالحساب وبالذات الرقم السري والمسارعة في ابلاغ الجهات الامنية عن ذلك حرصا على مصالحهم وحماية لاموالهم من مثل هذه العمليات الاحتيالية التي ينعكس أثرها السلبي على مصالحهم خاصة وعلى سمعة القطاع المصرفي عامة.