السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
أخواني أنا مستأجر سيارة من شركة لتأجير السيارات وصار عليها
حادث من الخلف وأخي كان السائق وعند حضور نجم حمل الطرف الاخر الخطأ بنسبة 100٪ ، المشكلة عند إعادة السيارة لاسبتدالها من شركة التأجير رفض تبديل السيارة ويطالبني بقيمة الاصلاحات ( على الرغم من أن الخطأ على الطرف الاخر وهو يملك تأمين شامل) وعذره بأن السائق غير مفوض بقيادة السيارة وأن الحادث تم في اليوم التالي لانتهاء العقد وبذالك لايشمله التأمين ! شرحت للموظف الموقف وأن الخطأ ليس علي وإنما على الطرف الاخر ولكنه مازال مصر على تحملي لتكاليف الاصلاح !
ماذا يمكن أن أفعل في هذه الحالة ؟ ومن هي الجهة المسؤولة عن شركات ومكاتب التأجير ؟
شاكر لكم
تستطيع المشاركة هنا والرد على الموضوع ومشاركة رأيك عبر حسابك في الفيس بوك
ph]e fsdhvm lk l;jf jH[dv